보험끝
누수도배·곰팡이

아래층 천장 물 샌다고 난리인데 도배부터 해야 할지 원인부터 잡아야 할지 막막해요

도배 전에, 원인부터 봐야 할까요?30초면 접수 끝나요 ›

안녕하세요, 이제 겨우 입주 3년 차 된 아파트에 살고 있는 워킹맘이에요. 얼마 전부터 아래층 세대에서 연락이 왔는데 거실 쪽 천장이 젖어 들고 곰팡이가 올라온다고 하더라고요. 처음에는 그냥 단순 결로인가 싶었는데 상태가 점점 심해진다고 해서 업체 불러서 점검받아보니 저희 집 안방 배관 쪽 문제라고 하네요.

누수 원인 X-RAY · 30초 · 무료

어디서 새는지
30초 안에 짚어드릴게요

가장 가까운 걸 눌러주세요. 누수복구 현장 경험으로 방향을 좁혀드려요.

사람 한 명 보내서 실시간으로 출동해서 점검해주시긴 했는데, 원인 파악하고 나서 이제 어떻게 복구해야 할지 고민이 너무 많아서 글 올려요. 아래층 분들은 빨리 깔끔하게 고치고 싶어 하시는데 제가 일단 배관 수리부터 완벽하게 끝내고 도배랑 타일 작업을 넘겨야 할지, 아니면 공사 범위를 정하면서 같이 진행해야 할지 판단이 안 서네요.

특히 나중에 다시 물이 새면 책임 소재가 복잡해질까 봐 걱정되는데 보통 어떤 순서로 진행하는 게 가장 깔끔할까요? 그리고 혹시 일상생활배상책임보험 같은 거 활용해서 처리하신 분들 계시면 보상 범위나 절차 관련해서 조언 좀 부탁드려요.

지금 상황에서 제가 우선적으로 체크해야 할 부분이 뭐가 있을지 선배님들의 조언이 절실합니다.ㅠㅠ

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 12

같은고민중·

아이고 윗집이라니 진짜 스트레스죠ㅠㅠ 저도 예전에 배관 터져서 고생했는데 무조건 원인부터 잡는 게 1순위예요.

물난리엄마작성자·

맞아요 원인 해결 안 된 상태로 도배하면 나중에 또 새면 골치 아파질 것 같더라고요.

구경꾼·

어머나.. 아래층 분들이 독촉하시면 참 난감하긴 하겠네요. 그래도 확실하게 고치는 게 우선이죠.

윗집입장·

저도 예전에 겪었는데 원인 파악이 완벽히 된 후에 도배 들어가야 나중에 서로 얼굴 붉힐 일이 없더라고요.

물난리엄마작성자·

그렇죠? 양쪽 다 스트레스 안 받는 게 제일 중요하니까요.

꼼꼼주부·

보험 확인부터 꼭 하세요! 일상생활배상책임보험 있으면 보상 범위 체크해보시고 증빙서류 잘 챙겨두시고요.

인테리어했던사람·

원인 파악용 사진이랑 동영상 꼭 찍어두세요. 나중에 보험 청구하거나 업체랑 협의할 때 진짜 중요합니다.

물난리엄마작성자·

사진이나 영상은요? 나중에 필요할 때가 있나 보네요. 조언 감사해요!

동네언니·

저는 이번에 원인 파악 막막할 때 여기 사이트 무료 점검 접수 기능으로 먼저 확인하고 진행했더니 편하더라고요.

셀프수리러·

배관 수리 끝난 직후에 바로 도배하면 안 되고 말려서 완전히 마른 거 확인하고 넘어가셔야 해요. ㅠㅠ

지나가던집주인·

관리사무소에도 상황 공유해두세요. 나중에 책임 소재 따질 때 기록이 남아있는 게 유리하더라고요.

아랫집입장·

윗집분 너무 걱정 마세요. 원인부터 확실히 잡는 게 결국은 서로 빨리 해결하는 길이니까요!

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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누수도배·곰팡이·

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