보험끝
누수 피해복구

아랫집 천장 물샌다고 난리인데 원인 못 잡는 업체만 계속 부르고 속터지네요

우리 집도 원인부터 봐야 할까요?30초면 접수 끝나요 ›

안녕하세요. 아파트 살면서 이런 일 처음 겪어보는데 너무 막막해서 글 올려봐요. 저희 집이 지은 지 10년 정도 된 아파트인데, 얼마 전부터 아래층 거실 천장이 젖고 곰팡이가 생겼다고 연락이 왔거든요.

누수 원인 X-RAY · 30초 · 무료

어디서 새는지
30초 안에 짚어드릴게요

가장 가까운 걸 눌러주세요. 누수복구 현장 경험으로 방향을 좁혀드려요.

처음엔 그냥 단순한 배관 문제겠거니 하고 바로 수리 업체 불러서 점검했는데, 어디가 문제인지 못 잡는다고만 하고 철수해버렸어요. 그러더니 이번에는 다른 곳을 불러서 다시 확인했는데도 결과는 똑같네요. 원인 불명이라는데 정작 아래층은 피해가 커지니까 계속 항의하고 난리라 정신이 하나도 없네요.

우리 집 바닥을 다 뜯어내야 하는 건지, 아니면 배관 위치가 꼬여서 그런 건지 도무지 알 수가 없어서 미칠 것 같아요. 이웃분들이랑 얼굴 붉히는 것도 싫고 계속 안 된다는 말만 들으니까 너무 답답하네요.

혹시 저처럼 원인도 못 찾아서 고생하시다가 제대로 된 곳에서 한방에 해결하신 분 계실까요? 진짜 실력 있는 업체 좀 추천받고 싶어요. 아니면 이런 상황에서 보통 어떻게 대처해야 하나요? 조언 좀 부탁드려요. 😭

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 13

아랫집입장·

진짜 밑에 사는 입장에서는 하루종일 물 떨어지는 소리 들리고 스트레스 장난 아니거든요. 빨리 원인 찾아서 해결해 주셨으면 좋겠네요.

꼼꼼주부·

저도 예전에 윗집이랑 같은 문제로 고생했는데, 배관이 아니라 외벽이나 공용배관 문제인 경우도 많더라고요. 관리사무소 통해서 점검 한번 더 요청해보세요.

정보수집가·

업체마다 장비나 노하우가 달라서 그래요. 일반 설비 말고 '누수 탐지 전문'으로 하는 곳 다시 알아보시는 게 나을 거예요.

구경꾼·

이거 진짜 스트레스죠.. 원인 모르면 계속 공사만 커지고 비용도 깨지니까ㅠㅠ 힘내세요!

현실조언·

일단 업체 부를 때마다 점검 내용이랑 결과 말씀하신 거 다 기록해두고 사진 찍어두세요. 나중에 책임 소재 따질 때 증거가 필요하거든요.

보험공부중·

혹시 아파트일반불포괄배상책임 보험 들어져 있으신지 확인해보세요. 원인 못 찾아서 고생하실 때 배상 관련해서 도움받을 수 있을 수도 있대요.

아파트10년차작성자·

관리소에 문의하면 공용배관 문제인지 봐줄 수 있을까요?

옆단지주민·

공용배관이면 관리실에서 해결해줘야 하고 전용부분이면 집주인이 책임지는 거라 구분하는 게 제일 우선일 것 같아요.

체크리스트광·

저는 예전에 원인 못 찾아서 고생하다가 그냥 보험끝 무료 점검(피해복구 접수) 기능으로 도움받고 제대로 된 곳 연결해서 한방에 잡았어요.

같은고민중·

지금 몇 군데나 불러보셨나요? 보통 3군데 정도면 답이 나오는 경우가 많더라고요.

아파트10년차작성자·

네, 벌써 3곳이나 불렀는데 다들 못 찾는다고만 하네요. 진짜 막막합니다.

지나가던집주인·

재방문할 때마다 비용 청구하는 곳 말고 정말 전문 장비 제대로 갖춘 업체로 가셔야 해요. 화이팅입니다!

아파트10년차작성자·

전문 장비 있는 곳은 보통 어디가 유명한지 아시면 공유 좀 부탁드려요.

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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이런 고민도 많이 해요

아파트 아래층 천장 물샘 때문에 공사 알아보고 있는데 견적이 너무 애매하네요..

안방 화장실 천장에서 물이 비치는데 이거 어떡하죠? 진짜 멘붕이에요ㅠㅠ

아랫집 천장 물 샌다고 난리인데 관리소랑 이웃이랑 말이 안 통하네요 ㅜㅜ

이 주제, 보험끝이 정리한 글도 있어요

건물 누수 탐지 및 복구 가이드: 원인 진단부터 보험 처리까지

정확한 누수 탐지 방식과 복구 순서를 알고, 상황에 맞는 보험 적용 여부를 확인하여 과공사를 방지하는 것이 중요합니다.

누수 피해복구·

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