윗집 물난리로 거실이랑 안방이 난리도 아니네요.. 보험 처리 가능한가요?
안녕하세요, 10년째 이 아파트 살고 있는 입주민이에요. 어제 비가 좀 오더니 오늘 아침에 거실 쪽 천장에서 물이 뚝뚝 떨어지더니 이제는 벽지가 다 젖고 바닥까지 눅눅해져서 올라오네요.
누수 원인 X-RAY · 30초 · 무료
어디서 새는지
30초 안에 짚어드릴게요
가장 가까운 걸 눌러주세요. 누수복구 현장 경험으로 방향을 좁혀드려요.
아침부터 관리사무소랑 윗집이랑 확인해보니까 그쪽 배관 문제라고 하더라고요. 지금 거실 카페트랑 소파도 젖고 안방 쪽은 아예 물이 고여서 들어가지도 못하는 상황이라 진짜 멘붕이 왔어요. 윗집 분도 당황스러워하시긴 하는데, 일단 제가 입은 피해가 너무 커서 어떻게 복구해야 할지 막막하네요.
거실 가구랑 벽지 새로 하고 바닥 시공 다시 하는 비용이 만만치 않을 것 같은데 사실 제가 일상생활배상책임 특약이 들어있는 보험을 가지고 있거든요. 이거 있으면 아랫집 피해 보상이나 이런 거 처리할 때 도움받을 수 있는 건지 아시는 분 계실까요?
윗집에서 본인들 실손보험이나 배상책임으로 처리해주신다고는 하는데 범위가 어디까지 되는 건지 잘 모르겠어서요. 혹시 저처럼 누수 피해 입고 보험 처리해보신 분들 계시면 어떻게 진행하셨는지 조언 좀 부탁드려요.
이 글은 이렇게 만들어졌어요
여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.
특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.
동네언니·
어머 세상에.. 거실까지 물 고이면 진짜 당황스러우시겠어요. 저도 예전에 아래층에서 연락 와서 가슴 철렁했던 기억이요.