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베란다 샷시 밑으로 물이 샌다는데 아랫집에서 항의와요.. 어떡하죠?

우리 집 창문 틈도 점검해야 할까요?30초면 접수 끝나요 ›

안녕하세요. 이제 막 입주한 지 2년 정도 된 구축 빌라에 살고 있는 직장인입니다.

누수 원인 X-RAY · 30초 · 무료

어디서 새는지
30초 안에 짚어드릴게요

가장 가까운 걸 눌러주세요. 누수복구 현장 경험으로 방향을 좁혀드려요.

최근에 비가 좀 잦아지더니 어제 아래층 여자분한테 연락이 왔어요. 베란다 쪽 천장이 젖어 들어온다면서 저희 집이랑 연결된 부분에 문제가 있는 것 같다고요. 처음엔 그냥 단순한 결로나 건물 노후화 문제라고 생각했는데 막상 아랫집 분이 직접 내려오셔서 말씀하시니까 너무 당황스럽고 막막하네요.

확인해보니까 베란다 샷시 아래쪽 프레임이랑 벽면 사이 균열이 좀 있는 것 같더라고요. 구축이라 어쩔 수 없는 부분도 있겠지만 일단은 저희 집 문제로 지목되니까 마음이 너무 무겁습니다. 아랫집 분도 처음엔 좋게 말씀하셨는데 계속 물이 새니까 점점 예민해지시는 것 같아 스트레스가 크네요.

이런 경우에 보통 어떻게 해결하시나요? 샷시 업체 불러서 실리콘이나 코킹 작업만 다시 하면 될지 아니면 공사가 크게 들어가야 할지 감이 안 잡히네요. 혹시 일상생활배상책임 같은 거 있으면 보상이 되는지도 궁금하고요. 비슷한 상황 겪어보신 분들 계시면 조언 좀 꼭 부탁드립니다.

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 9

인테리어했던사람·

구축 빌라는 샷시 실리콘 노화로 물 새는 경우 진짜 흔해요. 일단 코킹 업체 불러서 꼼꼼하게 다시 하시면 대부분 해결되니까 너무 스트레스받지 마세요.

장마가무서워작성자·

코킹 업체 부르면 보통 얼마나 걸릴까요? 당장 비 올 때마다 걱정이라 빨리 조치하고 싶어서요.

옆단지주민·

저도 예전에 윗집이랑 이런 일로 얼굴 붉힌 적 있는데, 일단 아랫집 상황부터 사진 찍어두고 기록 남겨두는 게 나중을 위해서 좋습니다.

장마철울상·

저희 집도 작년에 베란다 쪽 물 샜는데 실리콘 재시공하고 나서야 해결됐어요. 일단 전문가 불러서 원인부터 정확히 진단받으시는 게 우선인 것 같아요.

보험공부중·

일상생활배상책임 보험 있으시면 꼭 확인해보세요! 보상 범위나 절차는 약관마다 다르니까 상담 한번 받아보시는 거 추천드려요.

구경꾼·

혹시 관리사무소에 말씀은 해보셨나요? 공용 부분 문제인지 전유부분 문제인지 확실히 구분해야 나중에 분쟁이 없더라고요.

장마가무서워작성자·

관리소에 물어보면 공동 책임이라도 될지 확인해볼 수 있을까요? 일단 상황 설명은 드려봤습니다.

현실조언·

저도 비슷한 경험 있는데, 저는 사이트에 무료 점검 접수 있길래 그거 활용해서 원인부터 파악하고 해결했어요. 한번 알아보세요.

셀프수리러·

직접 고치기엔 샷시 균열이면 기술이 필요해서 업체 부르시는 게 속 편해요. 아랫집이랑도 일단 잘 협의하신다니 다행이네요.

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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이런 고민도 많이 해요

윗집에서 물이 새는 건지 아니면 비 때문인지 모르겠는데 어쩌죠?

장마철이라 창틀 물 고이는 거 때문에 위층이랑 한바탕 전쟁 중이에요... ㅠㅠ

장마 시작되니까 베란다 창틀 쪽에서 물이 새서 미치겠네요.. 도와주세요

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