보험끝
누수 피해복구

옥상 누수 때문에 아랫집까지 난리인데 이거 보험으로 될까요?

우리 집도 원인부터 봐야 할까요?30초면 접수 끝나요 ›

작년에 빌라 3층 매매해서 들어왔는데 이번 여름에 비가 진짜 무섭게 쏟아졌잖아요. 그런데 갑자기 아랫집 집주인이 올라오더니 거실 천장에서 물이 샌다고 화를 내더라고요. 처음에는 그냥 단순한 결로인가 싶어서 대수롭지 않게 생각했는데 직접 가서 보니 상태가 생각보다 심각해서 당황했습니다.

누수 원인 X-RAY · 30초 · 무료

어디서 새는지
30초 안에 짚어드릴게요

가장 가까운 걸 눌러주세요. 누수복구 현장 경험으로 방향을 좁혀드려요.

결국 전문가 불러서 확인해보니 옥상 방수층이 다 깨져서 그 사이로 물이 들어간 거라네요. 지금 급하게 옥상 방수 공사부터 진행하고 있는데 이게 생각보다 일이 커져서 마음 고생이 심합니다. 안 그래도 이사 오고 나서 이것저것 돈 쓸 데가 많았는데 갑자기 이런 일이 터지니 너무 막막하네요.

혹시 저처럼 누수 사고 겪으신 분들 중에 일상생활배상책임 보험이나 관련 특약으로 처리해보신 분 계실까요? 제가 가입한 보험이 정확히 어떤 범위까지 보장되는지 잘 모르겠어서요. 이런 경우에도 보상이 가능한 건지 아니면 그냥 제 생돈 들여서 다 고쳐줘야 하는 건지 궁금합니다. 어떻게 대응해야 할지 조언 좀 부탁드려요 😭

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 12

월세탈출기·

아이구 이사 오신 지 얼마 안 되셨는데 마음 고생 심하시겠어요. 힘내세요 ㅜㅜ

요즘집걱정·

일배책 있으시면 일단 청구 가능한지 확인해보세요. 근데 옥상 같은 공용부분인지 전유부분인지가 관건이라네요.

결로인줄알았다작성자·

공용부분이면 제가 안 내도 되는 건가요?

동네언니·

빌라면 옥상은 보통 공용 공간이라 입주민들이 같이 부담하는 경우가 많더라고요. 관리규약 한번 확인해보세요.

정보수집가·

작업하시기 전에 사진이랑 영상 최대한 많이 찍어두세요. 나중에 증빙할 때 꼭 필요합니다.

결로인줄알았다작성자·

아 맞다 사진! 지금이라도 최대한 자세히 찍어둬야겠네요. 감사합니다.

윗집입장·

저도 예전에 겪었는데 아랫집 분들이 예민해지면 정말 스트레스예요. 원만하게 해결되시길 바랍니다.

꼼꼼주부·

보험 약관마다 보장 범위가 달라서 일단 담당 설계사나 고객센터에 누수 사고라고 문의부터 해보시는 게 빠를 거예요.

배관경험자·

방수층 깨진 거면 단순 수리보다 일이 커질 텐데 전문가 소견서 꼭 받아두세요.

결로인줄알았다작성자·

소견서까지 받아야 하는군요. 업체 사장님께 요청드려야겠어요.

현실조언·

빌라 관리 주체가 따로 있는지나 반상회 같은 게 있는지 확인해보시고 같이 상의하시는 걸 추천해요.

보험공부중·

혹시 가입하신 보험이 가족 일배책인지 아니면 단독 특약인지에 따라 보상 한도가 다를 수 있으니 체크해보세요.

서로 돕는 말만 남겨주세요. 광고·비방은 지워져요.

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

무료로 접수하기

이런 고민도 많이 해요

아파트 화장실 바닥에 이상한 얼룩이 보이는데 이거 방수 문제일까요?

아래층에서 연락 오기 전에 미리 손써야 할까요? 너무 불안하네요.

빌라 베란다에서 물 샌다고 아랫집이 올라왔는데 이거 어떻게 하죠?

이 주제, 보험끝이 정리한 글도 있어요

누수 탐지 전 10분 셀프 점검법: 계량기·수압·얼룩 확인 가이드

전문가를 부르기 전, 집 안의 누수 신호를 스스로 확인하여 불필요한 과공사를 방지하고 정확한 원인을 진단하는 방법을 안내합니다.

누수 피해복구·

재물·일상·여행 이야기도 같이 보면 좋아요

누수·피해복구 무료 접수, 30초

무료 · 권유 없는 접수 · 원인부터 확인