아랫집 천장에서 물 샌다고 연락 왔는데 이거 어떻게 해야 하나요?
갑자기 아침부터 인터폰 울려서 나가보니 아랫집 분이 표정이 안 좋으시더라고요. 거실 천장 쪽 벽지가 축축하게 젖어있고 물방울까지 맺혔다는데 진짜 가슴이 철렁했습니다.
누수 원인 X-RAY · 30초 · 무료
어디서 새는지
30초 안에 짚어드릴게요
가장 가까운 걸 눌러주세요. 누수복구 현장 경험으로 방향을 좁혀드려요.
저희 집은 지어진 지 좀 된 구옥 빌라인데, 이번에 장마철이라 비가 계속 쏟아져서 그런 건지 아니면 내부 배관 문제인지 도무지 감이 안 잡히네요. 아이들도 같이 살고 있어서 집안 곳곳을 살펴봤는데 육안으로는 딱히 물이 새는 곳이 안 보여서 더 답답합니다.
일단 제가 가입한 보험 중에 일상생활배상책임 특약 같은 게 있었던 것 같거든요. 이런 누수 사고도 보통 그쪽으로 처리가 된다고 들었는데, 구체적으로 어떤 절차로 진행해야 하는지 모르겠습니다.
혹시 저랑 비슷한 경험 있으신 분들 계실까요? 일단 업체부터 불러서 원인을 찾아야 할 것 같은데, 보험 접수가 가능할지 아니면 다른 방법이 있을지 조언 좀 부탁드려요 😥
이 글은 이렇게 만들어졌어요
여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.
특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.
현실조언·
일단 아랫집 피해 상황 사진부터 꼼꼼하게 찍어두세요. 나중에 증빙할 때 꼭 필요합니다.