윗집 누수 때문에 스트레스가 극에 달했는데 저 같은 분 계신가요?
안녕하세요. 이제 막 입주 3년 차 된 아파트 거주 중인 베란다지킴이입니다.
지난달부터 안방 천장 구석에서 물이 조금씩 배어 나오기 시작하더니, 요새는 비만 오면 범위가 넓어져서 도저히 못 참겠네요. 처음엔 그냥 윗집 배관 문제인가 싶어서 관리소에 연락하고 원만하게 해결되길 바랐는데 상황이 너무 꼬여버렸어요.
윗집 분이랑 직접 마주치게 됐는데 이게 말입니다. 본인들 집은 멀쩡한데 우리 집 천장만 젖는 거니까 배관 문제가 아니라 아파트 외벽이나 공용 부분 문제 아니냐고 서로 책임 소재를 미루기 시작하더라고요. 관리소 직원이 와서 봐도 정확히 어디가 터진 건지 확답을 못 주니 양쪽 집 주인들끼리 얼굴 붉히며 싸우는 상황이 반복되고 있어요.
지금 새는 곳, 원인부터 봐드릴게요무료 접수 · 30초 ›윗집은 본인들 과실 아니면 고쳐줄 수 없다고 버티고, 저는 매일 물 떨어지는 소리에 신경 쓰이고 벽지 곰팡이 올라오는 거 보면서 속이 터지네요. 저 같은 경우에 이런 식으로 책임 공방만 길어질 때 보통 어떻게 해결하시나요?
혹시 일상생활배상책임보험 같은 게 이럴 때 도움을 좀 받을 수 있는 건지도 궁금해요. 윗집이랑 감정 상하지 않으면서 확실하게 보수받을 방법이 있을지 조언 좀 부탁드립니다.
이 글은 이렇게 만들어졌어요
여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.
특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.