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아랫집에서 창틀 누수라고 올라오는데 진짜 너무 막막하네요 하..

우리 집 창문 틈도 점검해야 할까요?30초면 접수 끝나요 ›

작년에 이사 온 빌라 3층인데 이번 여름에 비가 유독 많이 왔잖아요. 어제 갑자기 아랫집 분이 올라오셔서 거실 창가 쪽 천장이 젖었다고 하시더라고요. 저희 집 창틀에서 물이 새는 것 같으니 빨리 확인해달라고 하시는데 정말 당황스러웠습니다.

누수 원인 X-RAY · 30초 · 무료

어디서 새는지
30초 안에 짚어드릴게요

가장 가까운 걸 눌러주세요. 누수복구 현장 경험으로 방향을 좁혀드려요.

사실 제가 여기 살면서 딱히 이상한 걸 느낀 적도 없고 관리 잘했다고 생각했거든요. 그런데 아랫집 분은 단호하게 윗집 문제인 게 확실하다고 하시니 일단은 알겠다고 했지만 속으로는 너무 억울하고 막막합니다. 구축 빌라라 원래 이럴 수도 있는 건지 아니면 제가 다 책임지고 공사를 해줘야 하는 건지 머릿속이 복잡해요.

가족들이랑 상의해봤는데 이런 경우는 처음이라 어떻게 대응해야 할지 모르겠더라고요. 혹시 비슷한 경험 있으신 분 계실까요? 일단 업체 불러서 점검부터 받아야 할 것 같은데 비용이나 처리 과정이 어떻게 되는지 궁금합니다. 그리고 혹시 가입해둔 보험 중에 이런 상황에서 도움 될 만한 게 있을지도 검토해보라고 하던데 정말 가능할까요? 😭

어떻게 해결하시는 게 가장 깔끔할지 조언 좀 부탁드립니다.

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 8

지나가던집주인·

구축 빌라는 진짜 한 치 앞을 모르죠. 일단 아랫집 피해 상황 사진부터 자세히 찍어두세요. 증거가 있어야 나중에 다툼이 없어요.

윗집입장·

저도 작년에 창틀 누수로 고생했는데 진짜 멘붕 오더라고요. 마음 추스르시고 천천히 해결하세요 ㅜㅜ

보험공부중·

일상생활배상책임보험 가입되어 있는지 확인해보세요. 특약으로 들어있는 경우가 많은데 보상 범위가 될 수도 있다고 하더라고요.

빌라3층사람작성자·

혹시 보험사마다 다른 건지 아니면 공통적으로 검토해봐야 하는 부분일까요?

셀프수리러·

창틀 실리콘 노후화 문제일 가능성이 큽니다. 관리소나 전문가 불러서 정확한 원인 파악부터 하시는 게 우선이에요.

같은고민중·

누수 잡는 게 정말 어렵다는데 비용이 얼마나 나올지 걱정되시겠어요. 힘내세요!

월세탈출기·

업체 부르기 전에 혹시 외벽 크랙 때문은 아닌지 확인해보셨나요? 공용 부분 문제면 관리 주체에서 해결해야 할 수도 있어요.

빌라3층사람작성자·

아, 외벽 쪽일 수도 있겠네요! 그 부분은 어디에 문의해서 확인하는 게 가장 빠를까요?

서로 돕는 말만 남겨주세요. 광고·비방은 지워져요.

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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