운전자보험 청구 과정이 너무 복잡해서 갈아타려고 고민 중이에요

기존에 쓰던 운전자보험이 있는데, 최근에 작은 사고랑 수술 건으로 보험금을 청구해봤거든요. 그런데 서류 보완 요청이 계속 오고, 왜 이 부분은 보상이 안 되는지 설명도 너무 불명확해서 정말 스트레스받더라고요. 청구 절차 자체가 너무 까다롭다는 느낌을 받았어요.

그래서 이번 기회에 보장 범위도 넓히고 청구가 간편한 곳으로 갈아타려고 알아보는 중입니다. 요즘은 변호사 선임비용이 경찰 조사 단계부터 보장되는 상품이 있다고 하더라고요. 예전 건 기소 이후에만 가능해서 아쉬웠거든요. 그리고 나중에 보험료 오를 걱정 없는 비갱신형으로 월 1~2만원대 정도로 맞추고 싶어요.

다만, 최근에 가벼운 접촉사고가 한 번 있어서 고지의무 위반이 될까 봐 그게 제일 걱정되네요. 혹시 청구할 때 진단서나 진료비 세부내역서 외에 꼭 챙겨야 할 서류가 또 있을까요? 그리고 요즘은 앱으로 사진만 찍어 올려도 바로 접수되는 곳이 많은지 궁금합니다.