[경험담] 온천 여행 후 휴대폰 충전 불량... 휴대폰 보험 청구 후기

얼마 전 가족들과 온천 여행을 다녀왔는데, 다녀온 뒤부터 휴대폰 충전이 됐다 안 됐다 하네요. 처음엔 단순 오류인 줄 알았는데, 서비스 센터에서 점검받아보니 충전 단자 쪽에 습기 침투로 인한 부식이 진행 중이라고 해서 깜짝 놀랐습니다.

다행히 가입해둔 휴대액 파손/분실 보험이 있어서 바로 청구 진행했습니다. 이번에 확인해보니 휴대폰 보험은 수리비 전액을 보장해주는 게 아니라 자기부담금이 정해져 있더라고요. 저는 수리비의 약 30% 정도를 제가 부담해야 했습니다.

청구할 때 준비해야 할 서류도 꼼꼼히 챙겨야 해요. 수리비 영수증이랑 수리 내역서(수리 항목이 명시된 것)는 필수고요, 센터에서 발행해주는 서류라 수리 직후에 꼭 말씀드려야 합니다. 요즘은 앱으로 사진 찍어서 올리면 바로 접수되니까 예전보다 훨씬 편해진 것 같아요.

혹시 저처럼 침수나 파손 겪으시는 분들은 가입하신 보험의 보장 범위랑 자기부담금 비율 꼭 미리 확인해 보세요. 보장 한도도 연간 횟수나 금액 제한이 있을 수 있거든요.