보험끝
보험금 청구/분쟁

수술비 청구했다가 의료자문 때문에 멘붕 왔던 경험 공유합니다...

나도 청구 막힌 적 있다면, 지금 상태만 같이 봐요30초면 시작할 수 있어요 ›

얼마 전에 허리 디스크 때문에 수술하고 실손 청구했는데, 진짜 머리 쥐어뜯는 줄 알았네요. 처음엔 그냥 진단서랑 입퇴원 확인서만 내면 바로 입금될 줄 알았거든요. 그런데 보험사에서 갑자기 '의료자문'을 받아야 한다면서 지급을 미루더라고요.

잘 알려지지 않은 내 권리 · 30초

보험사가 준다는 금액,
그게 전부일까요?

지금 어떤 상황인지 눌러주세요. 놓치기 쉬운 권리 하나를 알려드릴게요.

알고 보니 제가 4세대 실손이라 급여는 20%, 비급여는 30%까지 자기부담금이 발생하는 구조라 금액이 꽤 컸거든요. 그런데 보험사 쪽 자문 결과에서는 기존 질환이랑 연관이 있다고 금액을 삭감하려고 해서 너무 당황스러웠습니다.

결국 제가 직접 병원 가서 영상판독지(MRI)랑 상세 진료기록부 다 떼서 다시 제출하고, 이번 증상이 예전이랑은 다르다는 걸 입증하려고 애먹었습니다. 혹시라도 나중에 비슷한 상황 겪으실 분들은 서류 뗄 때 단순 진단서 말고 판독지랑 경과 기록지까지 꼼꼼하게 챙기세요. 그리고 가입할 때 고지의무 위반 사항 없는지도 다시 한번 확인하시고요. 진짜 서류 싸움이 따로 없네요.

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 9

꿀잠자고싶다·

의료자문 진짜 무섭죠... 저도 예전에 그거 때문에 한 달 넘게 고생했어요.

보험초보·

혹시 MRI 판독지 말고 다른 서류도 더 필요하셨나요?

척추탈출증탈출작성자·

네, 영상판독지랑 같이 수술 기록지랑 초진 차트도 다 챙겨서 냈어요. 이게 있어야 치료 경위가 명확하게 증명되더라고요.

튼튼한허리·

4세대면 비급여 자기부담금이 커서 삭감되면 타격이 크겠네요 ㅠㅠ 힘내세요!

질문쟁이·

보험사에서 기존 질환이라고 주장할 때 어떻게 반박하셨어요?

척추탈출증탈출작성자·

저는 예전 진료 기록 중에 이번 증상과 직접적인 연관이 없다는 걸 의사 선생님께 확인받아서 소견서로 제출했어요.

꼼꼼이·

저도 이번에 수술 앞두고 있는데 서류 준비 미리 해야겠네요. 정보 감사합니다!

재테크왕·

고지의무 관련해서는 진짜 조심해야 해요. 나중에 분쟁 생기면 정말 피곤해집니다.

슬픈사연·

저도 삭감된 적 있는데... 진짜 서류 준비가 제일 중요한 것 같아요.

서로 돕는 말만 남겨주세요. 광고·비방은 지워져요.

나도 청구 막힌 적 있다면, 지금 상태만 같이 봐요

혼자 고민하기 어려운 부분이에요. 지금 어떤 상태인지 같이 살펴볼게요.

권유 전화는 안 해요

카톡으로 점검 리포트만 보내드려요

전문가 연결은 원하실 때만

리포트 받으신 뒤 따로 여쭤봐요

보험을 팔지 않아요. 정보 제공으로 운영돼요. 입력한 정보는 점검에만 쓰고, 동의 없이 어디로도 넘기지 않아요.

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