가족 돌봄 부담 덜어주는 '지역사회 통합돌봄' 제도, 어떤 서비스가 있나요?

거주지에서 받는 맞춤형 케어, 지역사회 통합돌봄

어르신이나 장애인이 정든 집을 떠나 요양시설로 가는 대신, 살던 곳에서 계속 생활할 수 있도록 돕는 '지역사회 통합돌봄' 제도가 본격적인 운영 성과를 나타내고 있어요. 돌봄통합지원법 시행 이후, 이 제도는 맞춤형 서비스를 연계하며 돌봄 공백을 메우는 역할을 하고 있습니다.

현재까지의 운영 현황을 살펴보면, 많은 분이 이 제도를 통해 필요한 도움을 받고 있어요. 신청자 중 상당수가 실제 서비스 연계로 이어졌으며, 이용자들은 한 가지 서비스에 그치지 않고 평균 3.3건의 다양한 돌봄 서비스를 동시에 지원받는 것으로 나타났습니다. 특히 서비스 이용자 중 98% 이상이 65세 이상 노인이며, 고령 장애인을 포함한 장애인층도 주요 대상에 포함되어 있어요.

주요 서비스 구성과 지원 내용

통합돌봄 서비스는 단순히 가사 일을 돕는 것에 그치지 않고, 건강관리와 주거 환경 개선까지 폭넓은 영역을 아우르고 있습니다. 제공되는 서비스의 비중을 살펴보면 다음과 같은 항목들이 핵심을 이루고 있어요.

• 일상생활 돌봄(약 43.1%): 가사 지원, 이동 지원 등 일상적인 생활을 돕는 서비스로 가장 높은 비중을 차지합니다.
• 건강관리 및 예방(약 19.7%): 질병 예방과 건강 유지를 위한 관리 서비스입니다.
• 장기요양 서비스(약 12.8%): 장기적인 돌봄이 필요한 분들을 위한 지원입니다.
• 주거복지(약 10.1%): 안전하고 편안한 주거 환경을 조성하는 서비스입니다.
• 보건의료 서비스(약 9.1%): 방문진료나 방문간호 등 의료적 처치가 필요한 영역입니다.

이처럼 의료와 복지가 결합된 형태의 서비스가 제공되면서, 퇴원 후 돌봄이 끊길 위기에 처한 분들이나 중증 장애인 배우자를 둔 가구 등 돌봄 사각지대에 놓인 분들에게 실질적인 도움을 주고 있어요.

향후 변화될 서비스와 체크포인표

정부는 앞으로 이 제도를 더욱 편리하고 촘촘하게 만들기 위해 다양한 개선책을 추진할 계획이에요. 이용자의 편의를 높이기 위한 변화들이 기다리고 있습니다.

• 온라인 신청 도입: 현재 방문이나 대면 위주의 신청 방식을 개선하여, 온라인으로도 간편하게 신청할 수 있는 기능이 도입될 예정입니다.
• 서비스 범위 확대: 방문재활, 방문영양, 그리고 재가 임종 서비스 등 기존에 없던 새로운 서비스들이 추가로 확대될 가능성이 높습니다.
• 지역별 맞춤형 지원: 의료 취약 지역에는 지역 특화 서비스 예산을 추가로 지원하여 지역 간 격차를 줄이는 방향으로 나아갑니다.

다만, 한 가지 주의 깊게 살펴볼 점은 제도의 인지도예요. 많은 분이 이 제도가 가족의 돌봄 부담을 줄여줄 것이라 기대하고 있지만, 실제 제도를 알고 있는 비율은 아직 절반 수준에 머물러 있습니다. 따라서 본인이나 가족에게 돌봄이 필요한 상황이 생긴다면, 지자체의 통합돌봄 창구를 통해 현재 제공되는 서비스와 신청 방법을 미리 확인해 두는 것이 좋아요.

[요점 정리]

• 지역사회 통합돌봄은 살던 곳에서 가사, 건강, 주거 등 맞춤형 서비스를 받는 제도예요.
• 1인당 평균 3.3건의 다양한 서비스를 연계받을 수 있어요.
• 향후 온라인 신청 도입과 방문재활 등 서비스 확대가 예정되어 있어요.