보험끝
누수 피해복구

세탁실 천장에서 물이 새서 울고 있는 신혼부부요 도와주세요ㅠㅠ

안녕하세요.. 이제 결혼 2년 차 된 신혼집사라고 해요. 겨울이라 날씨도 추운데 갑자기 세탁실 쪽 천장 벽지가 젖어 들어오고 물방울이 똑똑 떨어지는 걸 발견해서 너무 당황스러워요.

아랫집은 저희랑 바로 밑에 사는 집인데, 세탁기 연결 부위 문제인지 아니면 배관 자체가 터진 건지 정확히 모르겠어서 일단 업체 불러서 점검부터 받아야 할 것 같아요. 그런데 수리비도 비용이 꽤 나올 것 같고 아랫집 도배나 피해 복구해주려면 돈이 꽤 깨질 것 같아서 벌써부터 머리가 아프네요.

혹시 저처럼 이런 누수 사고 터졌을 때 일상생활배상책임 보험 같은 거 활용해서 처리해 보신 분 계실까요? 저희가 가입해둔 실비나 화재보험에 그런 특약이 들어가 있는지 확인은 해봤는데, 실제 상황에서 보상이 잘 되는지 아니면 본인 부담금이 얼마나 큰지 경험자분들 조언 좀 부탁드려요.

지금 새는 곳, 원인부터 봐드릴게요무료 접수 · 30초 ›

지금 너무 막막해서 그런데 이런 경우에 보험 청구할 때 미리 체크해야 할 게 있을까요? 비슷한 경험 있으신 분들이 계시다면 어떻게 해결하셨는지 공유 좀 부탁드립니다.. ㅠㅠ

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 18

동네언니·

어머 어머 세상에... 신혼집인데 갑자기 물 새면 진짜 당황스럽죠ㅠㅠ 일단 관리사무소부터 연락해서 상황 공유부터 하세요!

신혼집사수작성자·

네 바로 내일 아침에 출근 전에 관리실에 알리고 확인해달라고 말하려고요.

배관경험자·

세탁기 쪽이면 배수 호스 문제일 수도 있고 윗집 배관 문제일 수도 있어서 정확한 원인 파악이 우선입니다.

신혼집사수작성자·

원인부터 빨리 알아야 아랫집이랑도 이야기가 통할 것 같아서 너무 초조하네요ㅠㅠ

요즘집걱정·

저도 작년에 세탁실 누수 때문에 고생했는데 일상생활배상책임 보험 진짜 큰 도움 됐어요. 꼭 확인해보세요!

신혼집사수작성자·

보험에 특약이 들어있는지는 확인했는데 실제 청구할 때 까다로운 절차가 있나요?

꼼꼼주부·

증거 사진이랑 동영상 엄청 많이 찍어두세요! 나중에 보험사나 아랫집이랑 협의할 때 꼭 필요합니다.

신혼집사수작성자·

아, 사진부터 오늘 내일 바로 꼼꼼하게 찍어둬야겠네요 감사해요!

보험공부중·

일상배상책임은 본인 부담금이 있긴 한데 보통 큰 금액 아니니까요. 보험사에 미리 전화해서 상황 설명하고 물어보세요.

신혼집사수작성자·

네 일단 상담부터 받아보고 진행해야겠어요. 감사합니다.

지나가던집주인·

아랫집이랑은 최대한 빨리 소통하시는 게 좋아요. 원만하게 해결되길 바랍니다.

구경꾼·

저도 예전에 이거 때문에 고생했는데 윗집 배관 터진 거라 보험으로 다 처리했던 기억이 나네요.

신혼집사수작성자·

오 정보 감사합니다! 일단 확인해볼게요.

체크리스트광·

관리사무소랑 먼저 얘기해서 공동배관 문제인지 우리 집 전용부 문제인지 구분하는 게 첫 번째 순서예요.

장마철울상·

누수 터지면 진짜 멘붕이죠ㅠㅠ 저도 예전에 세탁실 물샘 때문에 밤잠 설쳤던 기억이 나네요.

아랫집입장·

아래층 분들도 당황스러우시겠지만요. 너무 걱정 마시고 차근차근 해결하세요!

보험공부중·

배상책임 보험은 보상 범위가 생각보다 넓어서 보통 도배나 수리비 잘 처리해주는 편이에요.

신혼집사수작성자·

조언해주신 분들 덕분에 마음이 좀 놓이네요. 하나씩 체크해보겠습니다!

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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누수 피해복구·

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