보험끝
누수 피해복구

아래층 천장 물 샌다고 연락왔는데 이거 일배책으로 해결될 수 있을까요?

안녕하세요. 갑자기 이런 글 올리려니 좀 당황스럽네요..ㅠㅠ 이번에 비가 많이 온 뒤로 아래층이랑 옆집에서 연락이 왔어요. 저희 집은 구축 아파트인데 화장실 배관 쪽 문제로 밑에 집 천장이 젖고 곰팡이가 피기 시작했다는 거예요.

아직 정확히 어디가 터진 건지 못 찾았는데 일단 점검부터 해야 할 것 같아서 업체 부르려니까 비용 걱정부터 앞서네요. 저희 가족이 둘뿐이라 수리비랑 아래층 피해 보상해 주려면 꽤 큰돈 깨질 것 같은데 막막하기만 하네요.

주변에 물어보니까 일상생활배상책임이라는 게 있긴 하다는데 이게 누수 사고도 커버가 되는 건지 잘 모르겠어요. 제 보험에 이 특약이 들어있는 건 확인했는데 실제로 이런 상황에서 보상이 되는지, 아니면 어떤 절차로 진행해야 하는지 아시는 분 계실까요?

지금 새는 곳, 원인부터 봐드릴게요무료 접수 · 30초 ›

혹시 저처럼 누수 때문에 고생하시다가 일배책으로 처리해 본 경험 있으신 분들 계시면 조언 좀 부탁드려요. 보험사에 연락하기 전에 제가 미리 체크해봐야 할 게 있을까요? ㅜㅜ

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 12

동네언니·

아이구 갑자기 연락받으시면 진짜 당황스러우시죠. 저도 예전에 누수 때문에 고생했는데 일배책이 큰 힘이 됐어요.

정보수집가·

일배책이면 보통 배상 범위에 포함되긴 하는데, 자기부담금이나 보상 범위는 약관마다 다르니 꼭 보험사에 먼저 전화해보세요!

배관경험자·

일단 어디서 새는지 정확히 파악하는 게 우선이에요. 원인 파악 안 된 상태에서 견적 뽑으면 비용만 날릴 수 있으니까요.

윗집입장·

저도 윗집이라 연락받았을 때 진짜 막막했거든요. 일배책 있으면 일단 보험사에 접수하고 안내받는 게 제일 마음 편해요.

체크리스트광·

관리사무소에 먼저 알리시고, 피해 부위 사진이랑 동영상 꼭 찍어두세요! 나중에 보험 처리할 때 증빙용으로 필요하더라고요.

인테리어했던사람·

구축이면 배관이 노후돼서 그럴 확률이 높네요. 수리 범위가 어디까지 될지 업체랑 상담부터 해보시는 걸 추천드려요.

현실조언·

보험사에 전화할 때 "누수 사고로 인한 피해 보상" 가능 여부 물어보시고, 본인 집 수리비도 포함되는지 꼭 확인해보세요.

아랫집입장·

아래층이랑은 최대한 빨리 소통하시는 게 좋아요. 서로 감정 상하기 전에 보험 처리 계획을 공유하는 게 제일 깔끔하더라고요.

보험공부중·

일배책 있으면 배상뿐만 아니라 우리 집 수리비도 일부 지원되는 경우가 많으니 약관 꼼꼼히 확인해보세요.

장마가무서워작성자·

무료 점검이라는 게 정확히 어떤 식으로 진행되는 건가요?

지나가던집주인·

그냥 알아서 잘해주시더라고요ㅋㅋ 일단 전문 업체 불러서 어디가 문제인지 파악하는 게 급선무예요!

장마가무서워작성자·

네 정보 감사합니다. 우선 관리사무소랑 연락해보고 보험사에 상담부터 받아봐야겠네요.

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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