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누수 피해복구

아랫집 천장 물 샌다고 난리네요.. 누수 탐지 비용이랑 책임 소재 어떻게 하나요?

안녕하세요. 이번에 비가 좀 오기 시작하면서 아랫집에서 올라와서 난리가 났네요. 저희 집은 15년 정도 된 구축 아파트인데, 아랫집 거실 천장 쪽이 계속 젖어든다고 연락을 받았거든요. 처음엔 단순 결로인 줄 알았는데 관리사무소 직원이 보러 오더니 배관 문제일 가능성이 높다고 하네요.

문제는 여기서부터예요. 관리소에서는 일단 업체 불러서 정확히 어디가 터졌는지 확인부터 해야 한다고 하는데, 그 탐지 비용을 누가 내야 하는지를 두고 저랑 아랫집이랑 서로 눈치만 보고 있는 상황이에요. 저는 우리 집 배관 문제인지 확신도 없는데 당장 돈부터 써야 하는 상황이라 너무 스트레스네요.

아래층 분은 본인 집 피해가 크니까 일단 빨리 고치고 비용은 나중에 정산하자고 하시는데, 제가 내줘야 할 범위가 어디까지인지 모르니까 선뜻 결정을 못 하겠어요. 혹시 비슷한 경험 있으신 분 계실까요? 보통 이럴 때 누수 탐지비는 먼저 내고 나중에 배상할 때 합산해서 처리하는 편인가요 아니면 그냥 아랫집이 부담하고 나중에 정산을 하나요?

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그리고 혹시 이런 경우에 일상생활배상책임 같은 보험으로 처리가 되는지도 궁금해요. 어떤 식으로 말이 나오는지 경험 공유 좀 부탁드립니다.. 너무 머리 아프네요 ㅠㅠ

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 12

옆단지주민·

아이고 고생이 많으시네요. 보통은 아랫집 피해가 확실하면 일단 원인 파악부터 하는 게 순서라, 탐지비는 일단 집주인이 내고 나중에 배상할 때 포함해서 정산하는 경우가 많더라고요.

아파트10년차작성자·

네 맞아요.. 그냥 대충 하고 넘겼다가 나중에 더 커질까 봐 걱정이라서요 ㅠㅠ

장마철울상·

저도 작년에 겪었는데 관리소랑 협의해서 일단 공용부 문제인지 전유부분인지부터 확실히 정하고 진행하는 게 깔끔하더라고요.

셀프수리러·

탐지 비용은 원인 파악을 위한 필수 과정이라서 보통은 윗집이 먼저 내고 나중에 배상할 때 합산 처리합니다. 일단 빨리 고치는 게 중요하니까요.

아파트10년차작성자·

아 그렇군요.. 그럼 일단 제가 내고 나중에 정산하는 쪽으로 얘기해봐야겠네요. 감사합니다!

윗집입장·

일상배상책임 보험은 진짜 필수예요! 꼭 확인해보세요. 배상 범위나 자기부담금은 약관마다 다르지만 누수 사고 때 도움 많이 된다더라고요.

아파트10년차작성자·

일상배상도 제가 가입되어 있는지 빨리 찾아봐야겠네요. 정보 감사합니다!

현실조언·

나중에 분쟁 생기지 않게 지금부터 아랫집 피해 상황이랑 공사 과정 사진 엄청 찍어두세요. 보험 처리할 때 증빙용으로 꼭 필요합니다.

체크리스트광·

저도 저번에 고생했는데 여기 사이트에 무료 점검 접수 있길래 저는 그걸로 원인부터 확인하고 진행했거든요. 도움 되실지 모르겠네요.

같은고민중·

보험 가입하신 거 있으면 설계사나 콜센터에 전화해서 누수 사고도 보상되는지 바로 물어보시는 게 제일 정확합니다!

요즘집걱정·

배관 문제면 빨리 고쳐야 아랫집 피해가 안 커져서요. 일단 원인 파악부터 빨리 하시고 스트레스 덜 받으셨으면 좋겠네요.

동네언니·

윗집 입장에서 너무 부담되시겠지만, 나중에 일이 커지는 것보다 초기에 확실히 잡는 게 정신 건강에 좋습니다. 힘내세요!

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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