보험끝
누수 피해복구

아랫집 천장 물샘 때문에 관리사무소랑 계속 실랑이 중인데 너무 스트레스네요

안녕하세요. 3년 전 입주한 아파트인데 이번 장마철 들어오면서 밑에 집이랑 갈등이 생겨서 글 올려요. 아래층 거실 천장 쪽에서 물이 비친다고 연락이 왔는데 관리소 직원이 와서 확인해보니까 저희 집 배관 문제인 것 같다고 하더라고요.

그런데 이게 단순히 우리 집 문제인지 아니면 공용부 배관 문제인지가 명확하지 않아서 지금 서로 책임 소재를 두고 계속 말싸움 중이에요. 저는 확실히 모르겠으니 일단 원인부터 정확히 파악해달라고 하는데 관리소 쪽에서는 일단 저희 집에서 보수부터 해야 할 것 같다는 식으로만 이야기하니 너무 답답합니다.

이웃분은 매일같이 연락 와서 스트레스받고 있고 저도 중간에서 입장이 난처해서 미치겠네요. 관리사무소에 강하게 항의하거나 공용부 확인을 더 철저히 요구해야 하는 상황인지 잘 모르겠어요. 혹시 비슷한 경험 있으신 분들 계실까요? 이럴 때 관리사무소랑 어떻게 소통해야 확실하게 처리할 수 있을지 조언 좀 부탁드려요.

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 10

꼼꼼주부·

아고.. 저도 예전에 비슷한 일 겪어서 남 일 같지가 않네요. 관리소 직원이 전문가는 아니니까 일단 눈에 보이는 대로만 말하는 경우가 많더라고요.

누수트라우마작성자·

맞아요 너무 답답해요. 대충 우리 집 문제라고 밀어버리니까 화가 나네요.

체크리스트광·

관리사무소가 확신 없으면 공용부일 가능성도 무조건 열어두고 확인해야 해요. 배관 내시경 촬영 같은 거 확실히 해달라고 강하게 요구하세요!

누수트라우마작성자·

내시경 촬영요? 그건 관리소에서 바로 해주는 건가요?

옆단지주민·

저희 때는 원인 파악 안 된 상태로 수리부터 했다가 나중에 공용배관 문제로 밝혀져서 다시 공사하는 바람에 고생 꽤나 했어요. 무조건 원인 확정부터 하세요.

누수트라우마작성자·

아.. 그래서 미리 정확하게 못 박고 진행해야 하는군요. 감사합니다.

셀프수리러·

관리소랑 말이 안 통하면 아예 사설 누수 탐지 업체 불러서 소견서 받아버리는 것도 방법이에요. 그래야 책임 소재가 확실해지거든요.

구경꾼·

저도 예전에 고생했는데 여기 사이트에 무료 점검 접수 있길래 저는 그걸로 원인부터 파악하고 해결했네요. 한번 알아보세요.

누수트라우마작성자·

아 공용부인지 전유부인지 구분하는 게 제일 우선이겠네요. 정보 감사합니다!

아랫집입장·

윗집분도 스트레스 많이 받으실 텐데, 일단 관리소에 "공용배관 가능성 배제 못 하니 정확한 점검 결과 통보해달라"고 공식적으로 요청하세요.

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

무료로 접수하기

이런 고민도 많이 해요

윗집 물샘 때문에 머리 터질 것 같은데 이거 법적으로 해결이 가능할까요?

윗집에서 물이 새는 걸까요? 거실 천장에 얼룩이 생기기 시작해서요.

빌라 옥상 방수 공사 때문에 이웃이랑 얼굴 붉어졌는데 보험 처리 되나요?

이 주제, 보험끝이 정리한 글도 있어요

은평구 오피스텔 천장 누수 원인 진단과 복구 절차 가이드

은평구 지역 오피스텔에서 빈번한 천장 얼룩의 원인을 분석하고, 정밀 탐지부터 복구까지의 표준 공정을 안내합니다.

누수 피해복구·

재물·일상·여행 이야기도 같이 보면 좋아요

누수 무료 접수, 30초면 끝

무료 · 권유 없는 접수 · 원인부터 확인