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장마 시작되자마자 베란다 창틀에서 물이 새서 미치겠어요 도와주세요

안녕하세요. 이제 막 입주한 지 2년 정도 된 아파트에 살고 있는 직장인입니다. 이번 주부터 비가 진짜 무섭게 쏟아지는데, 퇴근하고 집에 오니까 베란다 창틀 쪽이 흥건하게 젖어있더라고요.

처음에는 그냥 비가 많이 와서 그런가 싶었는데 알고 보니 샷시 모헤어가 다 삭아서 그런 것 같다고 하네요. 밑에 단단하게 고정된 부분은 괜찮은데 창틀 사이 틈새로 물이 타고 들어오는 모양이에요. 이대로 두면 아래층에 피해라도 갈까 봐 너무 불안해서 근처 업체 몇 군데에 문의는 해봤는데, 교체 비용이나 공사 범위마다 말이 다 달라서 머리가 아프네요.

사실 제가 예전에 가입해둔 보험 중에 일상생활배상책임 같은 특약이 들어있는 게 있거든요. 혹시 이런 창틀 누수나 노후된 모헤어 교체 같은 것도 보험 처리가 가능한 범위인지 아시는 분 계실까요? 아니면 비슷한 상황 겪으셨던 분들 중에 비용이나 처리 과정 공유 좀 부탁드려요.

창문 누수, 코킹부터 점검해드릴게요무료 접수 · 30초 ›

단순히 수리비가 얼마나 나올지도 걱정이지만, 혹시나 나중에 큰 문제 생길까 봐 미리 제대로 손보고 싶은데 어떻게 접근해야 할지 막막하네요. 조언 좀 부탁드립니다.

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 9

인테리어했던사람·

모헤어 삭아서 들어오는 건 진짜 흔한 문제예요. 근데 이게 범위가 좀 애매해서 업체마다 견적이 다른 걸 거예요. 일단 정확히 어디부터요야 하는지 확실히 잡는 게 먼저입니다.

누수트라우마작성자·

아, 그래서 고민이었어요. 어느 정도까지 손대야 할지 기준을 못 잡겠더라고요.

꼼꼼주부·

저도 작년에 비올 때 창틀 젖어서 고생했어요. 관리사무소에 먼저 연락해서 공용부분 문제인지 확인부터 해보시는 게 순서인 것 같아요.

누수트라우마작성자·

관리실 말씀은 들어봤는데, 보통 이건 전유부분이라요. 그래서 더 막막하네요ㅠㅠ

정보수집가·

일상생활배상책임은 남의 집 피해 보상 위주라 본인 집 수리비는 안 될 수도 있다고 들었어요. 그래도 보험사에 직접 전화해서 견적서 들고 물어보는 게 정확해요.

누수트라우마작성자·

아 그렇군요. 일단 보험사에 전화부터 해서 범위부터 확인해봐야겠네요. 정보 감사합니다!

지나가던집주인·

저도 비슷한 상황이었는데 여기 사이트에 무료 점검 접수 있길래 저는 그걸로 원인부터 보고 수리 범위 정했어요. 도움 되실 수도 있을 듯요.

누수트라우마작성자·

오 그런 방법도 있군요! 당장 어디가 문제인지 정확히 파악하는 게 우선일 것 같아 확인해볼게요.

동네언니·

사진 미리 여러 장 찍어두세요! 나중에 보험 처리나 업체 상담할 때 증거로 필요할 수 있어요. 특히 물 고이는 지점이랑 틈새 쪽요.

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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