윗집에서 우리 집 때문에 물 샌다고 올라오셨는데 저 어떡하죠?
안녕하세요, 결혼한 지 2년 정도 된 신혼부부예요. 지금 장마철이라 습기 때문에 스트레스받는 시기인데 진짜 말도 안 되는 일이 생겨서 글 올려봐요.
어제 저녁에 갑자기 위층 사는 분이 저희 집 벨을 엄청 세게 누르시더라고요. 화들짝 놀라서 문을 열었더니 얼굴이 벌겋게 달아올라서는 화를 내시는 거예요. 윗집 거실 천장 쪽에서 물이 계속 타고 내려오는데, 관리실이랑 확인해보니까 저희 집 배관 쪽 문제라는 소리를 들었다고 막 소리치시네요.
지금 새는 곳, 원인부터 봐드릴게요무료 접수 · 30초 ›저희는 그냥 평소랑 똑같이 생활했고 최근에 공사한 적도 전혀 없거든요. 그런데 윗집 분은 벌써부터 우리 집이 원인이라며 당장 수리해달라고 난리에요. 관리실 직원분도 정확히 어디가 터진 건지 확인이 필요하다는데, 일단 저희 잘못이라는요.
갑자기 이런 상황이 되니까 너무 막막하고 가슴이 두근거려요. 분명히 우리 집에서 물이 새는 걸 본 적도 없는데 갑자기 범인으로 몰리니까 당황스럽고... 혹시 이런 경우에 보통 어떻게 대처하시나요?
일단 수리비나 피해 보상 같은 부분은 저희가 다 책임져야 하는 건지, 아니면 원인 파악이 확실해질 때까지 기다려도 되는 건지 모르겠네요. 비슷한 경험 있으신 분들 계시면 조언 좀 부탁드려요. ㅜㅜ
이 글은 이렇게 만들어졌어요
여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.
특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.
같은고민중·
저도 작년에 이랬는데 진짜 당황스럽죠. 일단 화내는 분이랑 감정싸움 하지 마시고 관리실 통해서만 얘기하세요!