아랫집 베란다 천장에서 물 샌다고 연락왔는데 저 어떡해야 하나요?
안녕하세요. 이제 막 입주 3년 차 된 아파트 거주 중인 직장인입니다. 평소에 아랫집이랑 큰 트러블 없이 지내고 있었는데 오늘 갑자기 아래층 분한테 전화가 와서 진짜 가슴이 철렁했네요.
누수 원인 X-RAY · 30초 · 무료
어디서 새는지
30초 안에 짚어드릴게요
가장 가까운 걸 눌러주세요. 누수복구 현장 경험으로 방향을 좁혀드려요.
베란다 천장 쪽에서 물이 계속 타고 내려와서 세탁기나 건조기 쓰기가 힘들다고 하시더라고요. 처음엔 비가 많이 와서 그런가 싶었는데 관리실에 확인해보니까 저희 집 베란다 바닥 방수 문제일 가능성이 높다고 하네요.
어제 업체 한 군데 불러서 대충 봐달라고 했는데 사람도 제대로 안 오고 원인 파악도 못 하고 그냥 가버려서 너무 답답해요. 내 잘못이 아닌 것 같기도 하고 막막한데 아랫집 분은 계속 불편하다고 하시니까 어떻게든 해결해드려야 할 것 같은데 진짜 막막하네요.
혹시 저처럼 베란다 누수 때문에 고생하다가 해결하신 분 계실까요? 다른 업체 불러서 제대로 점검받고 수리비나 보상 문제 어떻게 풀어나가야 할지 조언 좀 부탁드립니다. 혹시 이럴 때 보험 같은 거 활용할 수 있는 방법도 있을까요?
이 글은 이렇게 만들어졌어요
여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.
특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.
아랫집입장·
아래층 분이 연락 오면 일단 당황스럽긴 하겠지만 최대한 빨리 조치해드린다고 말씀드리는 게 제일이에요. 시간이 지날수록 피해가 커지면 보상 범위도 복잡해지거든요.