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누수 피해복구

윗집 베란다에서 물이 새는데 원인도 못 잡고 스트레스받네요 도와주세요

우리 집도 원인부터 봐야 할까요?30초면 접수 끝나요 ›

안녕하세요. 이제 막 입주한 지 2년 정도 된 아파트에 살고 있는 직장인이에요. 비가 좀씩 내리기 시작하는 요즘 날씨 때문인지 베란다 창틀 쪽에서 물이 스며 나오기 시작하더라고요.

처음에는 그냥 결로나 단순 습기인 줄 알고 수건으로 닦아내면서 버텼거든요. 그런데 시간이 갈수록 벽지가 젖어 들어가고 곰팡이가 올라오니까 진짜 미칠 것 같아요. 관리실에 문의해서 확인해봤더니 위층 베란다 쪽에서 물이 타고 내려온다고 하네요.

누수 원인 X-RAY · 30초 · 무료

어디서 새는지
30초 안에 짚어드릴게요

가장 가까운 걸 눌러주세요. 누수복구 현장 경험으로 방향을 좁혀드려요.

윗집이랑 연락은 닿았는데 원인이 정확히 어디인지 못 잡고 계신 것 같아요. 그냥 대충 실리콘만 다시 바르면 해결될 거라고 하시는데, 저는 근본적으로 문제가 해결 안 되면 나중에 더 큰 피해가 올까 봐 너무 불안하네요.

어떤 업체 불러서 제대로 된 점검을 받아야 할지 고민인데, 혹시 비슷한 경험 있으신 분 계실까요? 확실하게 원인 파악하고 사후 관리까지 보장받을 수 있는 곳 찾는 법이나요. 일상생활배상책임 보험 같은 거 활용하면 좀 도움받을 수 있을지도 궁금해요.

어떻게 대응하는 게 제일 깔끔할까요? 조언 좀 부탁드려요. :(

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 12

지나가던집주인·

아이고 저도 예전에 윗집에서 물 새서 고생 진짜 많이 했네요. 이거는 대충 실리콘만 바르면 절대 안 해결돼요. 정확한 원인 파악이 제일 중요합니다.

장마철울상·

벽지에 곰팡이 올라오기 시작하면 진짜 스트레스죠.. 일단 증거 사진이랑 영상 찍어두시는 거 잊지 마세요! 나중에 보상받을 때 필수입니다.

같은고민중·

관리소에서 원인 파악 못 한다고 하면 전문가 불러서라도 정확히 진단받으셔야 해요. 대충 때우면 내년 여름에 또 똑같은 일 생겨요.

아랫집입장·

윗집이랑 감정 상할까봐 말도 못 꺼내고 참는 게 제일 힘든데.. 확실하게 원인부터 잡자고 계속 요구하셔야 할 것 같아요.

체크리스트광·

업체 부르실 때 단순히 실리콘 작업만 하는 곳 말고 누수 탐지 전문 업체로 부르시는 게 정확한 원인 찾기에는 훨씬 빠를 거예요.

월세탈출기·

저도 비슷한 일 겪었는데 집주인이 좀 알아서 해주길 바랐는데 말이 잘 안 통하더라고요. 확실히들 고쳐달라고 강하게 말씀하세요.

셀프수리러·

창틀 쪽이면 외벽 크랙이나 코킹 문제일 확률이 높은데 이건 전문 장비로 찍어봐야 알 수 있어요. 제대로 된 곳 찾으시길요.

현실조언·

일상생활배상책임 보험 있으면 윗집에서 자기네 보험으로 처리하게 유도해보세요. 그러면 윗집에서도 원인 확실히 잡으려고 노력할 거예요.

보험공부중·

일배 책임을 활용하면 윗집이 부담을 덜 느끼니까 훨씬 매끄럽게 해결될 수 있어요. 일단 가입되어 있는지 확인해보시길 추천요.

배관경험자·

저도 예전에 똑같은 고민하다가 보험끝 사이트에 무료 점검 접수 있길래 그거로 원인부터 잡고 진행했어요. 생각보다 깔끔하게 처리되더라고요.

결로인줄알았다작성자·

보험 활용하면 윗집에서 훨씬 적극적으로 나오려나 보네요. 일단 윗집에 보험 있냐고 슬쩍 물어봐야겠어요.

결로인줄알았다작성자·

무료 점검 접수라는 거 어디서 찾으신 건가요? 정보 좀 공유해 주실 수 있을까요?

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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누수 피해복구·

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