윗집 샤워기 배관 문제라는데 관리소랑 이웃이랑 말이 자꾸 꼬이네요
안녕하세요, 얼마 전부터 안방 천장에 물자국이 생겨서 스트레스가 극에 달한 입주민입니다. 처음에는 그냥 결로인가 싶었는데 시간이 갈수록 범위가 넓어지고 습기가 차는 게 눈에 보여서 도저히 못 참겠더라고요.
누수 원인 X-RAY · 30초 · 무료
어디서 새는지
30초 안에 짚어드릴게요
가장 가까운 걸 눌러주세요. 누수복구 현장 경험으로 방향을 좁혀드려요.
결국 관리사무소랑 연락해서 확인해보니까 바로 위층 화장실 샤워기 쪽 온수 배관이 터진 거라고 하네요. 아랫집인 저희 집 안방 천장이 물 때문에 망가지고 있는데, 윗집 분이랑 책임 소재를 두고 이야기를 나누는 과정에서 분위기가 너무 험악해졌어요.
윗분은 본인들도 방금 알았다고 하시면서 당황스러워하시는데, 관리실에서는 일단 수리부터 하고 나중에 보험 처리나 보상을 논의하자고 하네요. 그런데 저는 이미 천장 도배랑 석고보드 손상 때문에 스트레스가 너무 커서 당장 확실하게 책임지고 고쳐주실 건지 확답을 듣고 싶은데 말이 자꾸 겉도는 기분이에요.
윗집이랑 얼굴 붉히면서 싸우는 것도 싫고 그렇지만 제 집이 망가지는 걸 가만히 보고 있을 수도 없어서 매일 속이 타들어 갑니다. 혹시 이런 상황에서 원만하게 해결하신 분들 계실까요? 배상 범위나 수리 과정에서 제가 놓치고 있는 부분이나 주의해야 할 점이 있을지 조언 좀 부탁드려요.
이 글은 이렇게 만들어졌어요
여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.
특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.
동네언니·
아이고 진짜 스트레스 엄청나시겠어요ㅠㅠ 저도 예전에 비슷한 일 겪었는데 처음엔 당황스럽지만 원인 파악부터 확실히 하는 게 중요해요.