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누수 피해복구

아랫집 천장 물 샌다고 난리네요.. 이거 일배책으로 처리 가능할까요?

우리 집도 원인부터 봐야 할까요?30초면 접수 끝나요 ›

안녕하세요. 얼마 전 입주한 빌라인데 벌써부터 이런 일이 생길 줄은 몰랐네요.

어제 저녁에 아랫집 분이 올라오셔서 거실 천장이 젖고 있다고 말씀하시더라고요. 확인해보니까 저희 집 주방 쪽 배관 근처에서 물이 조금씩 새고 있는 것 같아요. 갑자기 이런 상황이 되니까 당황스럽기도 하고 아랫집 분이랑 얼굴 붉히는 것도 너무 스트레스네요.

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어디서 새는지
30초 안에 짚어드릴게요

가장 가까운 걸 눌러주세요. 누수복구 현장 경험으로 방향을 좁혀드려요.

일단은 급한 대로 물이 더 안 새게 조치를 하긴 했는데, 정확히 어디가 문제인지 전문 업체를 불러서 점검을 받아야 할 것 같아요. 그런데 업체 부르는 비용이나 나중에 공사비까지 생각하면 금액이 꽤 나올까 봐 걱정이 태산입니다.

제 보험 중에 일상생활배상책임이라는 특약이 들어있는 걸로 아는데, 이런 경우에도 보상이 되는지 궁금해서 글 올려봐요. 실제 사례 중에 누수 때문에 이 특약 써보신 분 계실까요? 아니면 업체 고를 때 어떤 점을 주의해야 제대로 된 진단을 받을 수 있을지도 조언 좀 부탁드립니다.

정말 막막한데 경험 있으신 분들 계시면 한마디만 해주세요.

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 10

체크리스트광·

일배책으로 누수 처리 가능해요! 저도 예전에 배관 터져서 아랫집 도배비까지 다 청구했었거든요. 일단 보험사에 전화해서 상담부터 받아보세요.

빌라3층사람작성자·

아 그렇군요. 도배비까지요? 그럼 일배책으로 범위가 어디까지 인정되는지 꼭 물어봐야겠네요. 감사합니다!

월세탈출기·

일단 정확한 원인 파악이 제일 중요해요. 업체 부르시기 전에 누수 위치랑 피해 상황 사진 엄청 많이 찍어두세요. 나중에 보험 처리할 때 증빙용으로 필요합니다.

빌라3층사람작성자·

사진은 무조건 많이 찍어둬야겠네요.. 지금 바로 가서 상태 좀 더 자세히 찍어놔야겠어요.

보험공부중·

일배책 쓰실 거면 본인 집 수리비는 안 되고 아랫집 피해랑 우리집 공통부분 수리비 위주로 보상되는 경우가 많으니 이 부분은 약관 확인해보셔야 해요.

빌라3층사람작성자·

아, 내 집 수리비는 제외될 수도 있군요. 그 부분은 꼭 체크해보고 진행해야겠네요. 알려주셔서 감사합니다.

구경꾼·

저도 이거 때문에 스트레스 엄청 받았는데, 원인부터 확실히 못 잡고 공사하면 나중에 또 새서 골치 아파요. 꼼꼼하게 봐주는 업체 고르는 게 우선입니다.

같은고민중·

저는 저번에 누수 터졌을 때 보험끝 무료 점검(피해복구 접수) 같은 서비스 있어서 원인 파악부터 도움받았는데 그거 한번 알아보시는 것도 방법일 것 같아요.

빌라3층사람작성자·

오 그런 서비스도 있군요. 일단 내일이라도 빨리 업체 불러서 정확히 어디가 문제인지부터 알아봐야겠어요.

셀프수리러·

빌라면 아래층이랑 얼굴 붉히는 게 제일 스트레스죠. 최대한 빨리 전문업체 불러서 "공사 시작합니다"라고 안심시켜 드리는 게 최고예요.

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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