윗집 누수로 거실 천장 젖고 있는데 진짜 막막하네요 도와주세요
안녕하세요. 이제 입주한 지 2년 정도 된 아파트에 살고 있는 직장인이에요. 어제 비가 좀 내린 뒤로 거실 쪽 천장에 얼룩이 생기더니 오늘 아침에는 물방울이 뚝뚝 떨어지기 시작하네요.
누수 원인 X-RAY · 30초 · 무료
어디서 새는지
30초 안에 짚어드릴게요
가장 가까운 걸 눌러주세요. 누수복구 현장 경험으로 방향을 좁혀드려요.
아이들이 있는 집이라 당황해서 바로 위층이랑 연락을 취했는데, 그쪽에서는 본인들 집은 멀쩡하다고 하더라고요. 근데 우리 집 거실 한복판에 물이 고이니 정말 미칠 것 같아요. 원인이 뭔지 정확히 모르는 상태에서 계속 물이 새니까 아래층으로 번질까 봐 잠도 제대로 못 자고 있어요.
관리소장님 부르셔서 확인은 했는데 배관 문제인지 아니면 윗집 방수 문제인지 아직 확답을 못 받은 상태예요. 당장 업체 불러서 공사해야 할 것 같은데 비용이나 절차를 전혀 몰라서 머리부터 아프네요.
혹시 이런 상황 겪어보신 분 계실까요? 보험으로 처리할 수 있는 부분이 있는지 아니면 어떤 식으로 대응해야 깔끔하게 해결되는지 조언 좀 부탁드려요. 정말 막막하네요ㅠㅠ
이 글은 이렇게 만들어졌어요
여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.
특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.
요즘집걱정·
아이들 키우시는데 물까지 새면 진짜 스트레스가 엄청나실 거예요. 저도 예전에 거실 천장 젖어서 한동안 잠도 못 잤네요ㅠㅠ