거실 천장에서 물이 새서 내려오는데 이거 어떻게 해결해야 하나요?
이사 온 지 이제 겨우 1년 된 아파트인데 갑자기 거실 쪽 천장 도배지가 젖어 들어오기 시작하네요. 처음에는 그냥 습기 때문인가 싶었는데 어제는 진짜 물방울이 맺혀서 뚝뚝 떨어지는 걸 보고 소름 돋았어요.
누수 원인 X-RAY · 30초 · 무료
어디서 새는지
30초 안에 짚어드릴게요
가장 가까운 걸 눌러주세요. 누수복구 현장 경험으로 방향을 좁혀드려요.
아이들이 있는 집이라 매트랑 가구도 다 깔아놨는데, 천장에서 물이 새니까 매트가 축축해지고 벽지까지 변색되는 거 보니 스트레스가 장난 아니네요. 윗집에 연락해서 확인해봤더니 위층은 겉으로 보기에 멀쩡하다고만 하시고 당황해하시더라고요.
원인이 정확히 뭔지 모르는데 배관 문제인지 아니면 윗집 화장실 방수 문제인지도 모르는 상황이라 너무 답답해요. 혹시 이런 경우에 보험 처리 같은 거 도움받을 수 있는 방법이 있을까요? 아니면 업체 불러서 점검부터 받아보는 게 맞는지 경험 있으신 분들 조언 좀 부탁드립니다.
이 글은 이렇게 만들어졌어요
여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.
특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.
요즘집걱정·
아이들 있는 집이면 진짜 당황스러우시겠어요. 저도 예전에 거실 천장 젖었을 때 애들 놀랄까 봐 노심초사했거든요.ㅠㅠ