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누수 피해복구

아랫집에서 물 샌다고 연락왔는데 저네 집이 원인이라네요.. 어떡하죠?

우리 집도 원인부터 봐야 할까요?30초면 접수 끝나요 ›

안녕하세요, 이제 결혼 2년 차 된 신혼부부예요. 이번에 비가 좀 오기 시작하면서 날씨가 눅눅한데 갑자기 너무 당황스러운 연락을 받아서 글 올려봅니다.

누수 원인 X-RAY · 30초 · 무료

어디서 새는지
30초 안에 짚어드릴게요

가장 가까운 걸 눌러주세요. 누수복구 현장 경험으로 방향을 좁혀드려요.

아래층 분이 저희 집 화장실 배관 쪽에서 문제가 생겨서 거실이랑 안방 쪽 벽지가 다 젖고 곰팡이가 피었다고 하시더라고요. 처음에는 당연히 윗집 문제인 줄 알고 우리 집은 멀쩡한데 왜 그러냐고 당황했는데, 정밀 점검을 해보니까 저희 집 배관 노후화랑 방수층 문제가 원인이라는 소리를 들었네요.

진짜 너무 막막해요. 아랫집 분이 피해가 꽤 커서 수리비나 도배 비용 제대로 보상해달라고 하시는데 사실 한꺼번에 큰돈이 나갈 상황이 아니거든요. 저희 집은 매년 관리 잘하면서 살았고 딱히 문제가 있을 거라곤 생각도 못 했는데 갑자기 가해자로 몰린 기분이라 억울하기도 하고 당황스럽네요.

혹시 저랑 비슷한 상황 겪어보신 분 계실까요? 이런 경우에 보통 보상은 어느 정도 선에서 합의를 보시는지, 그리고 제가 가입해둔 일상생활 배상책임 같은 게 있으면 도움을 좀 받을 수 있는 건지 아시는 분 계시면 조언 좀 꼭 부탁드려요. 멘붕이라 잠도 안 오네요ㅠㅠ

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 10

요즘집걱정·

아이고... 진짜 당황스러우시겠어요. 저도 예전에 누수 때문에 아랫집이랑 얼굴 붉혔던 기억 나네요ㅠㅠ

윗집입장·

일단 너무 당황해서 감정적으로 대응하지 마시고, 정확히 어디가 문제인지 원인 파악부터 확실히 하시는 게 우선이에요.

동네언니·

일상생활 배상책임 보험 가입되어 있으시면 꼭 확인해보세요! 누수 사고도 보장되는 경우가 많아서 큰 도움 되실 거예요.

신혼집사수작성자·

일상배책 보험이 실제 누수 사고에도 적용이 되는 건가요? 조건 같은 게 있을까요?

정보수집가·

관리사무소에 연락해서 공용 배관 문제인지 전유부분 문제인지부터 확인받으세요. 그래야 책임 소재가 명확해져요.

아랫집입장·

배상 범위는 보통 아랫집 피해 부분(도배, 목공 등) 원복 수준으로 진행하는 경우가 많아요. 너무 겁먹지 마세요.

인테리어했던사람·

나중에 분쟁 생길 수 있으니까 지금 상태랑 점검 내용들 사진이랑 영상 꼭 찍어두세요. 기록이 중요합니다.

월세탈출기·

저도 겪어봤는데 정확한 원인 파악이 제일요. 여기 사이트에 무료 점검 접수 있길래 저도 그걸로 원인부터 잡고 처리했거든요.

신혼집사수작성자·

무료 점검이라는 게 어떤 식으로 진행되는 건가요? 바로 확인해봐야겠네요.

옆단지주민·

보험사에서 알아서 판단해주니까 일단 보험사에 사고 접수부터 해보시는 걸 추천드려요!

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

무료로 접수하기

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