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누수 피해복구

윗집 배관에서 물이 새서 천장이 다 젖고 있는데 어쩌면 좋죠?

우리 집도 원인부터 봐야 할까요?30초면 접수 끝나요 ›

30년 된 구축 아파트에 살고 있는 7년 차 입주민이에요. 요즘 비도 안 오는데 갑자기 거실 쪽 천장 벽지가 눅눅해지더니 물방울이 맺히기 시작하네요. 처음엔 결로인 줄 알았는데 어제는 아예 물이 줄줄 타고 내려와서 아래층이랑 마찰 생길까 봐 가슴이 철렁했어요.

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어디서 새는지
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가장 가까운 걸 눌러주세요. 누수복구 현장 경험으로 방향을 좁혀드려요.

윗집에 가서 말씀드렸더니 당황하시면서 바로 알아보겠다고 하시긴 하는데, 정확히 어디가 터져서 새는지 원인도 모르는 상황이라 너무 답답해요. 천장 석고보드까지 젖어서 곰팡이 생길까 봐 걱정이고요. 관리소에 물어보니 배관 문제일 가능성이 높다는데 수리 범위나 비용이 어느 정도 나올지 막막하네요.

아무래도 공사하게 되면 큰 비용이 들 텐데 제가 알아본 바로는 업체마다 견적이 천차만별이라더라고요. 혹시 예전에 이런 경험 있으신 분 계실까요? 배관 누수 잡고 원인 파악하는 과정에서 보통 어느 정도 규모로 진행되는지, 그리고 일상생활배상책임 같은 거 있으면 도움받을 수 있는지도 궁금해요. 진짜 머리 아프네요.

어떻게 대응하는 게 가장 깔끔하게 해결될 수 있을까요? 경험 있으신 분들 조언 좀 부탁드려요.

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 17

장마철울상·

저도 예전에 거실 쪽 천장이 젖어서 고생했네요. 구축은 배관 노후화가 심해서 한 번 터지면 범위가 생각보다 커질 수 있어요. 일단 사진이랑 영상 꼭 찍어두세요!

구축아파트살이작성자·

사진 촬영은요 당연히 해둬야죠! 혹시나 나중에 책임 소재 따질 때 증거가 필요할 수도 있으니까요.

인테리어했던사람·

석고보드 젖으면 안쪽까지 곰팡이 생기니까 빨리 잡는 게 중요해요. 일단 윗집에 양해 구하고 전문 업체 불러서 정밀 점검부터 요청하시라고 하세요.

구축아파트살이작성자·

맞아요. 곰팡이 번질까 봐 그게 제일 걱정이에요. 윗집 분도 당황하신다니요.

배관경험자·

일반적으로는 누수 탐지랑 공사 범위에 따라 비용 차이가 크긴 해요. 업체 여러 군데 불러서 비교 견적 받아보시는 게 가장 확실합니다.

구축아파트살이작성자·

견적이 천차만별이라니까요 ㅠㅠ 전문 업체 세 군데 정도 받아서 비교해보는 게 좋겠네요.

구경꾼·

보험 있으면 일상생활배상책임으로 처리되는 경우가 많더라고요. 윗집 분한테 보험 가입되어 있는지 확인해달라고 말씀드려보세요.

구축아파트살이작성자·

아 저도 그 부분은 고민인데 윗집분께 직접 말하기가 조금 조심스럽네요.

현실조언·

관리소에 계속 문의하면서 배관 도면이나 위치 파악 먼저 해달라고 하세요. 일단 원인이 정확히 어디인지 알아야 해결책이 나오니까요.

구축아파트살이작성자·

네 관리사무소랑 협력해서 정확한 지점부터 찾는 게 우선이겠네요.

월세탈출기·

저도 예전에 윗집이랑 이 문제로 얼굴 붉혔는데, 일단 원인 파악 후 수리 범위 합의하는 게 깔끔하더라고요.

구축아파트살이작성자·

네 고마워요. 감정 상하지 않게 잘 조율해볼게요.

같은고민중·

저도 지금 물 떨어지는 중이라 막막한데.. 혹시 윗집 배상책임 보험으로 처리될 때 보통 어디까지 보상받나요?

구축아파트살이작성자·

제가 정확히는 모르지만 나중에 해결되면 공유드릴게요!

셀프수리러·

저는 얼마전에 누수 찾을 때 여기 사이트에 무료 점검 접수 있길래 그거로 원인부터 확인하고 진행했어요. 도움 많이 됐네요.

구축아파트살이작성자·

오 어떤 식으로요? 구체적으로 알려주시면 감사하죠!

윗집입장·

밑에 집 피해가 크면 윗집도 골치 아프니까 최대한 빨리 공사하기 원하실 거예요. 너무 걱정 마시고 절차대로 진행하세요.

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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