보험끝
누수 피해복구

화장실 천장에서 물 새서 아래층이랑 싸우는 중인데 멘붕이네요..

우리 집도 원인부터 봐야 할까요?30초면 접수 끝나요 ›

부천에서 구축 아파트 사시는 분들 계실까요? 벌써 15년 넘은 빌라인데 어제 갑자기 밑에 집에서 연락이 왔어요. 화장실 천장 쪽으로 물이 계속 타고 내려온다고요.

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어디서 새는지
30초 안에 짚어드릴게요

가장 가까운 걸 눌러주세요. 누수복구 현장 경험으로 방향을 좁혀드려요.

당황해서 관리사무소에 연락하고 사람 불러서 점검해보니까 저희 집 배관 문제라고 하네요. 근데 이게 단순히 우리 집만 수리하면 끝날 문제가 아니라 윗집이랑 아래층 사이에서 책임 소재가 꼬이기 시작하니까 진짜 스트레스가 장난이 아니에요.

아래층 분은 이미 벽지랑 천장 훼손돼서 도배 새로 해달라고 강경하게 나오시는데, 정작 우리 집 공사 범위나 보상 범위를 두고 서로 말이 다르니 중간에서 너무 답답해요. 관리소 직원은 그냥 알아서 잘 해결하라고만 하고 무책임하게 느껴지고요.

직장 다니면서 이런 일까지 겹치니까 정신적으로 너무 지치네요. 혹시 저처럼 누수 때문에 이웃이랑 감정 상해본 분들 계신가요? 보통 이럴 때 원만한 합의를 위해 어떻게 조율하시는지, 혹은 제가 따로 확인해봐야 할 절차가 있을지 조언 좀 부탁드려요. 😭

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 13

체크리스트광·

구축이면 배관 노후화가 제일 문제인데 일단 원인 파악부터 확실히 하셔야 해요. 업체 불러서 정확한 누수 지점 잡아내는 게 우선입니다.

윗집입장·

이거 진짜 스트레스죠.. 아랫집이랑 감정 섞이면 해결이 더 안 돼요. 최대한 공사 범위 명확하게 정해서 서류 남겨두시는 게 나중을 위해 좋습니다.

배관경험자·

저도 예전에 이런 일 겪었는데, 배관 문제면 윗집(질문자님) 책임이 맞긴 하더라고요. 근데 도배 범위는 협의가 필요해요.

구축아파트살이작성자·

네, 일단 원인 파악부터 확실히 하는 게 우선이라는 말씀이시죠? 감사합니다.

옆단지주민·

부천 쪽 아파트들 오래된 곳 많아서 저도 비슷한 경험 있네요. 관리소는 권한 없어서 중재 못 해주는 경우가 태반이라 답답하시겠어요.

인테리어했던사람·

아랫집 도배해주실 때 범위를 딱 정해서 견적서 뽑아주세요. 그래야 나중에 말이 안 바뀝니다.

보험공부중·

혹시 일상생활배상책임 보험 가입되어 있으신가요? 있으면 보상 범위 확인 한번 해보시는 게 정신건강에 훨씬 이로워요.

구축아파트살이작성자·

일상생활배상책임은 제가 가입되어 있는지 내일 바로 확인해봐야겠네요. 조언 감사합니다!

정보수집가·

증거 사진이랑 동영상 꼭 찍어두세요. 나중에 책임 소재 따질 때 아주 중요한 자료가 됩니다.

장마철울상·

이런 일 겪으면 진짜 정신병 올 것 같아요.. 저도 작년에 누수 때문에 이웃이랑 얼굴 붉히고 고생 좀 했거든요.

아랫집입장·

저도 아래층 사는데, 일단은 도배랑 원인 해결에 집중하는 게 빨리 끝나는 길이에요. 서로 감정 소모하지 마시고요.

셀프수리러·

저는 당황했을 때 여기 사이트에 무료 점검 접수 있길래 그걸로 원인부터 잡고 진행했거든요. 도움 되실지 모르겠네요.

현실조언·

결국은 돈으로 해결하는 게 제일 깔끔하긴 해요. 적당한 선에서 합의 보시고 빨리 끝내시는 걸 추천드려요.

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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누수 피해복구·

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