보험끝
누수 피해복구

윗집 화장실에서 물이 새서 천장이 다 젖었는데 이거 보험 처리 가능할까요?

우리 집도 원인부터 봐야 할까요?30초면 접수 끝나요 ›

안녕하세요. 이제 입주한 지 3년 정도 된 아파트에 살고 있는 평범한 직장인이에요. 얼마 전부터 화장실 천장 쪽이 조금씩 눅눅해지는 것 같더니 오늘 아침에 확인해보니까 타일 사이로 물이 고여있고 곰팡이가 슬기 시작하더라고요.

누수 원인 X-RAY · 30초 · 무료

어디서 새는지
30초 안에 짚어드릴게요

가장 가까운 걸 눌러주세요. 누수복구 현장 경험으로 방향을 좁혀드려요.

아래층이랑 위층이랑 바로 소통해서 확인해보니까 저희 집 배관 문제라고 하네요. 공사 범위가 생각보다 커서 업체를 불렀더니 금액이 꽤 나올 것 같다고 해서 지금 너무 막막한 상황이에요. 당장 수리비 부담도 크고 무엇보다 이 큰 공사를 생돈으로 다 내야 하는지 걱정이 앞섭니다.

혹시 저처럼 화장실 누수 때문에 고생해보신 분 계실까요? 제가 가입해둔 실손이나 일상생활배상책임 같은 특약이 있으면 이런 경우에 보상을 좀 받을 수 있는 건지 궁금해요. 실제 사례로 처리해보신 분들이 계시면 어떤 식으로 진행하셨는지 조언 좀 부탁드려요.

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 11

장마철울상·

어머나 저도 작년에 똑같은 일 겪었네요. 진짜 당황스럽죠ㅠㅠ 일단 사진이랑 영상 엄청 찍어두세요! 나중에 보험 청구할 때 증빙 자료로 꼭 필요하거든요.

화장실공사고민작성자·

아이고 꼼꼼하게 기록해둬야겠네요. 어떤 식으로요?

배관경험자·

일단 관리사무소에 연락해서 공용부 문제인지 전용부 문제인지부터 확실히 구분받으세요. 그래야 나중에 책임 소재 가릴 때 깔끔합니다.

화장실공사고민작성자·

네 당장 내일이라도 가서 확인해봐야겠네요. 감사합니다!

인테리어했던사람·

공사 범위가 크다고 하면 정확한 견적서랑 상세 내역서 꼭 받으세요. 보험 처리할 때 항목별로 구분해서 청구해야 나중에 딴소리 안 들려요.

같은고민중·

저는 일상생활배상책임으로 처리했는데, 생각보다 절차가 복잡하긴 하더라고요. 보험사에 전화해서 미리 상담받아보시는 거 추천드려요.

화장실공사고민작성자·

보험사마다 기준이 다를까요? 일단 전화부터 넣어봐야겠네요.

지나가던집주인·

저도 예전에 누수 터져서 고생했는데, 여기 사이트에 무료 점검 접수 있길래 저는 그걸로 원인부터 확인하고 진행했거든요. 도움 되실지 모르겠네요.

꼼꼼주부·

보험 약관마다 범위가 다 달라서 상담받아보시는 게 제일 정확해요. 특히 우리 집 수리비랑 아랫집 피해 보상 구분해서 물어보세요!

보험공부중·

일상생활배상책임 특약이 있으면 본인 집 수리비보다는 보통 아래층 피해 복구에 중점이 맞춰져 있는 경우가 많더라고요. 약관 확인 필수입니다.

화장실공사고민작성자·

아래층 피해랑 제 집 수리 범위가 구분되는군요. 상세히 알아봐야겠네요.

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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누수 피해복구·

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