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아랫집에서 베란다 누수라고 올라왔는데 진짜 너무 당황스럽네요

우리 집 창문 틈도 점검해야 할까요?30초면 접수 끝나요 ›

결혼하고 처음으로 마련한 구축 아파트로 이사 온 지 이제 겨우 2년 됐어요. 아이 키우면서 나름대로 집 관리 열심히 했다고 생각했는데 오늘 갑자기 아랫집 아주머니가 올라오셔서 베란다 창틀 쪽 천장에 물이 샌다고 하시더라고요.

누수 원인 X-RAY · 30초 · 무료

어디서 새는지
30초 안에 짚어드릴게요

가장 가까운 걸 눌러주세요. 누수복구 현장 경험으로 방향을 좁혀드려요.

하필 요즘 비가 계속 와서 그런지 상황이 더 심해진 것 같아요. 저는 정작 저희 집 베란다 바닥이나 벽면을 봐도 딱히 젖어있는 곳이 없어서 처음엔 그냥 결로라고 생각했거든요. 그런데 아랫집 피해 사진을 보니 창틀 라인을 따라서 물자국이 선명해서 가슴이 철렁 내려앉았습니다.

제가 원인 제공자가 된 상황이라 너무 막막해요. 구축이라 실리콘 노후화 문제일 수도 있다는데, 이걸 다 제가 부담해야 하는 건지 아니면 관리사무소에 요청할 수 있는 부분인지 전혀 모르겠습니다.

혹시 저처럼 갑자기 누수 지목받으신 분들 계실까요? 일단 보험 들어놓은 게 있긴 한데 이런 경우에도 보상이 가능할지 궁금합니다. 어떻게 대처해야 할지 조언 좀 부탁드려요 😭

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 12

동네언니·

아이고 진짜 당황스러우시겠어요. 구축은 정말 예상치 못한 곳에서 문제가 터지더라고요 😭

옆단지주민·

창틀 라인 따라 샌 거면 실리콘 문제일 가능성이 높아요. 비 올 때만 그러면 외벽 쪽 확인해보세요.

결로인줄알았다작성자·

외벽 쪽은 제가 직접 확인하기가 너무 어렵네요. 업체 불러서 봐야겠죠?

현실조언·

우선 아랫집 피해 사진이랑 저희 집 상태 사진부터 꼼꼼하게 다 찍어두세요. 나중에 증빙할 때 필요합니다.

지나가던집주인·

관리사무소에 먼저 말씀하셔서 공용부분 문제인지 전유부분 문제인지 확인받으시는 게 순서예요.

요즘집걱정·

저도 예전에 겪었는데 진짜 멘붕 오더라고요. 너무 자책하지 마시고 천천히 해결하세요.

보험공부중·

가입하신 보험 중에 가족일상생활배상책임 특약 있는지 한번 확인해보세요. 보상 가능성이 있을 수도 있거든요.

결로인줄알았다작성자·

아 맞다! 그 특약 들어있을 것 같아요. 약관 다시 읽어봐야겠네요.

꼼꼼주부·

누수는 원인 찾는 게 제일 중요해요. 급하게 결정하지 마시고 여러 군데 견적 비교해보세요.

구경꾼·

비 오는 날에 하필 이런 일이... 마음 고생 심하시겠어요. 잘 해결되시길 바랍니다.

체크리스트광·

관리사무소 연락하고 사진 찍고 보험 약관 확인하는 순서로 진행하시면 될 것 같아요.

장마철울상·

요즘 비가 너무 많이 와서 그런지 주변에 누수 글이 부쩍 많아진 느낌이네요. 힘내세요!

서로 돕는 말만 남겨주세요. 광고·비방은 지워져요.

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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