보험끝
보험금 청구/분쟁

마트 사고로 실손이랑 배상책임 같이 청구하려는데 막막하네요

얼마 전에 마트에서 미끄러지는 바람에 무릎을 좀 다쳤어요. 병원 다녀와서 영수증을 확인해보니 급여 항목 위주로 51,320원 정도 나왔더라고요.

저는 4세대 실손을 유지 중이라 급여는 20%, 비급여는 30% 정도 자기부담금이 있다고 알고 있는데, 이번 건은 다행히 급여 위주라 금액이 크진 않네요. 다만 마트 측 과실이 있는 상황이라 일상생활배상책임 특약으로 처리할 수 있을지 알아보는 중입니다.

일단 병원에서 진료비 영수증이랑 진료비 세부내역서는 챙겨두었는데, 배상책임 청구할 때 사고 증빙을 위해 추가로 필요한 서류가 더 있을까요? 그리고 배상책임으로 보상받은 금액이 있으면 실손 청구 시 중복 보상이 안 된다는 이야기도 있어서 이 부분도 너무 헷갈리네요. 혹시 비슷한 경험 있으신 분 계실까요?

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험 이해를 돕기 위한 정보 제공 목적이에요.

같이 고민한 사람들 10

튼튼한무릎

아이고.. 무릎은 좀 어떠세요? 많이 안 다치셨어야 할 텐데..

보험공부중

4세대 실손이면 비급여 30% 떼면 생각보다 돌려받는 금액이 적어서 당황스러울 때가 있죠ㅠㅠ

질문쟁이

배상책임 청구할 때 혹시 CCTV 영상이나 사고 현장 사진도 증빙 자료로 꼭 제출해야 하나요?

초보보험러작성자

네, 마트 측에 요청해서 영상 확보하려고 노력 중입니다. 사진도 찍어뒀어요.

초보맘

영수증 말고 진료비 세부내역서도 꼭 같이 제출하세요. 그래야 급여/비급여 구분이 명확해서 처리가 빨라요.

궁금이

중복 보상 안 된다는 게 혹시 병원비를 두 곳에서 각각 다 받을 수 없다는 뜻인가요?

초보보험러작성자

네, 배상책임으로 병원비를 다 보전받으면 실손에서는 이득을 볼 수 없다는 원칙 때문이라고 하더라고요.

경험자

저도 예전에 자전거 사고 났을 때 서류 준비하느라 고생했네요. 사고 경위서도 써야 할 수도 있어요.

꼼꼼이

4세대 실손은 2021년 7월 이후 가입자분들이라 자기부담금 구조를 잘 알고 계셔야 나중에 분쟁이 없어요.

감사해요

정보 감사합니다. 저도 나중에 사고 나면 참고할게요!

나도 청구 막힌 적 있다면, 지금 상태만 같이 봐요

혼자 고민하기 어려운 부분이에요. 지금 어떤 상태인지 같이 볼게요.

권유 전화는 안 해요

카톡으로 점검 리포트만 보내드려요

전문가 연결은 원하실 때만

리포트 받으신 뒤 따로 여쭤봐요

보험을 팔지 않아요. 정보 제공으로 운영돼요. 입력한 정보는 점검에만 쓰고, 동의 없이 어디로도 넘기지 않아요.

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