아이 독감 보험금 청구했는데 왜 여기만 입금이 늦어질까요?
지난주에 아이가 독감에 걸려서 그동안 가입해둔 보험들에 한꺼번에 보험금을 청구했어요. 다른 곳들은 신청한 당일 오후에 바로 입금됐는데, 유독 한 손해보험사만 보상담당자가 지정되었다는 문자만 오고 아직 소식이 없네요. 원래 이렇게 오래 걸리기도 하나요?
서류는 진단서랑 진료비 영수증, 그리고 진료비 세부내역서까지 꼼꼼히 챙겨서 올렸거든요. 금액이 아주 크지는 않아서 바로 처리될 줄 알았는데, 담당자가 배정됐다는 건 서류를 직접 검토해야 한다는 뜻인 것 같아 조금 걱정돼요. 혹시나 제가 가입할 때 고지의무를 놓친 게 있어서 조사라도 나오는 건 아닐까 조마조마하네요.
참, 이번에 확인해보니 저희 아이 실손이 4세대라 급여는 20%, 비급여는 30%로 자기부담금이 적용되더라고요. 계산이 복잡해서 검토가 더 늦어지는 걸까요? 혹시 비슷한 경험 있으신 분 계실까요?
이 글은 이렇게 만들어졌어요
여러 곳의 보험 고민을 참고해, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.
특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험 이해를 돕기 위한 정보 제공 목적이에요.