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보험금 청구/분쟁

해외여행 중 핸드폰 액정 파손, 여행자보험으로 해결한 후기

얼마 전 일본 여행을 다녀오면서 핸드폰을 떨어뜨려 액정이 나갔어요. 처음엔 수리비 걱정부터 앞섰는데, 다행히 가입해둔 여행자보험으로 보상받을 수 있어서 후기 남겨봅니다.

우선 여행 중 발생한 휴대폰 파손은 '휴대품 손해' 항목으로 청구가 가능해요. 다만, 모든 물건을 다 해주는 건 아니고 물품 1개당 보상 한도가 정해져 있는 경우가 많으니 약관을 꼭 확인해야 합니다. 보통 10~20만 원 선인 경우가 많더라고요.

청구할 때 준비해야 할 서류는 생각보다 간단했어요. 파손된 상태를 찍은 사진, 수리 센터에서 받은 수리비 영수증, 그리고 수리 내역서(견적서)가 필요합니다. 만약 도난을 당했다면 현지 경찰서에서 발행한 폴리스 리포트가 필수예요.

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저는 귀국하고 나서 바로 앱으로 서류 올려서 신청했는데, 이틀 정도 지나니까 바로 입금됐어요. 여행 끝나고 한국 돌아와서도 청구할 수 있으니 당황하지 마세요. 아, 그리고 자기부담금이 일정 금액 빠지고 지급된다는 점도 참고하시고요!

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험 이해를 돕기 위한 정보 제공 목적이에요.

같이 고민한 사람들 10

초보여행자

저도 지난달에 카메라 렌즈 깨져서 멘붕 왔었는데... 다행이네요.

소소한일상

혹시 물품 파손 말고 분실도 보상되나요?

여행지탈출작성자

분실은 보상이 안 되는 경우가 많아요. 도난(Theft)은 폴리스 리포트 있으면 되는데, 본인 부주의로 인한 분실(Loss)은 면책 사항인 경우가 대부분이니 꼭 확인해보세요!

보험공부중

맞아요. 휴대품 손해는 자기부담금이 은근히 커서 계산 잘해야 함.

똑순이

서류는 사진 찍어서 앱으로만 보내면 되나요?

여행지탈출작성자

네, 요즘은 대부분 보험사 앱이나 전자청구 시스템 통해서 사진 찍어 올리면 끝이에요. 팩스나 이메일로 보내는 것보다 훨씬 편해요.

유럽가고파

저도 이번 여름에 유럽 가는데 미리 체크해둬야겠네요. 꿀팁 감사합니다!

질문쟁이

수리비 영수증 말고 견적서도 꼭 있어야 하나요?

여행지탈출작성자

네, 수리 전후 상태랑 금액이 명시된 내역서가 있어야 보험사에서 확인이 가능하더라고요.

알뜰살뜰

정보 감사합니다. 덕분에 마음 편히 여행 갈 수 있겠어요.

나도 청구 막힌 적 있다면, 지금 상태만 같이 봐요

혼자 고민하기 어려운 부분이에요. 지금 어떤 상태인지 같이 볼게요.

권유 전화는 안 해요

카톡으로 점검 리포트만 보내드려요

전문가 연결은 원하실 때만

리포트 받으신 뒤 따로 여쭤봐요

보험을 팔지 않아요. 정보 제공으로 운영돼요. 입력한 정보는 점검에만 쓰고, 동의 없이 어디로도 넘기지 않아요.

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