보험금 청구, 아직도 전화로 하세요? 앱으로 5분 만에 끝낸 후기

예전에는 보험금 청구 하나 하려고 해도 고객센터 연결 기다리느라 진 빠지고, 서류 챙겨서 PC로 업로드하느라 번거로움이 이만저만이 아니었어요. 그런데 요즘은 보험사 앱 하나로 다 해결되니까 세상 참 편해졌다는 걸 체감 중입니다.

얼마 전 도수치료를 받고 나서 앱으로 바로 청구해봤는데, 진료비 영수증이랑 세부내역서 사진만 찍어서 올리니 정말 금방 끝나더라고요. 특히 제가 가입한 4세대 실손은 급여 항목은 20%, 비급여는 30%로 자기부담금이 정해져 있어서, 청구할 때 이 부분을 미리 알고 있으면 예상 환급금을 계산하기 훨씬 수월해요.

그리고 새로 보험 준비하실 분들은 가입 전 '고지의무' 확인은 필수예요. 3개월 이내 치료 이력이나 5년 이내 수술/입원 같은 건 꼭 정확히 알려야 나중에 분쟁이 안 생깁니다. 갱신형은 초기 보험료는 저렴하지만 나중에 오를 수 있고, 비갱신형은 처음엔 좀 비싸도 끝까지 그대로라 장기적으로는 비갱신이 유리할 수 있으니 본인 상황에 맞춰 잘 비교해 보세요.