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보험금 청구/분쟁

부모님 실손보험 청구, 앱이 어려우시면 팩스 활용해 보세요

부모님 병원비 청구해 드릴 때마다 앱 쓰는 게 은근히 까다롭더라고요. 서류 스캔하고 업로드하다 보면 오류도 나고, 부모님께서 직접 하시려고 하면 더 복잡해하시고요. 그래서 이번에는 그냥 팩스로 진행했는데 생각보다 훨씬 간편했어요.

가장 중요한 건 청구 금액이에요. 청구 금액이 100만 원 미만이면 팩스로 사본을 보내도 접수가 되지만, 100만 원이 넘어가면 반드시 원본을 등기 우편으로 보내야 하더라고요. 이번에는 소액이라 근처 편의점 팩스를 이용했습니다.

준비할 서류는 보험금 청구서, 신분증 사본, 진료비 영수증, 그리고 진료비 세부내역서였어요. 서류 다 갖춰서 팩스 보낸 뒤에는 꼭 고객센터에 전화해서 접수 잘 됐는지 확인해 보세요. 그래야 나중에 서류 누락됐다고 다시 연락 오는 번거로움을 덜 수 있습니다.

나도 궁금하면, 성별·나이대만 눌러봐요

성별이랑 나이대만 누르면, 지금 챙겨볼 보장이 있는지 같이 살펴봐요. 권유 전화는 안 해요.

성별

나이대

성별·나이대를 모두 고르면 점검 화면으로 넘어가요 · 무료 · 권유 없어요

참고로 저희 어머니는 4세대 실손이라 급여 항목은 20%, 비급여는 30% 정도 자기부담금이 발생하더라고요. 청구 전에 이 부분 미리 체크해두시면 나중에 입금될 금액 계산할 때 훨씬 편하실 거예요.

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험 이해를 돕기 위한 정보 제공 목적이에요.

같이 고민한 사람들 11

맘스다이어리

저희 부모님도 앱 쓰는 거 너무 힘들어하셔서 저도 맨날 팩스로 해요.

초보보험러

청구서 양식은 어디서 구하나요?

효도하는딸작성자

보험사 홈페이지 고객센터 메뉴 쪽 보시면 PDF로 다운받을 수 있어요!

튼튼이아빠

100만 원 넘어가면 무조건 우편으로만 가능한가요?

효도하는딸작성자

네, 100만 원 이상은 원본 확인이 필요해서 등기 우편으로 보내야 한다고 하더라고요.

꼼꼼쟁이

세부내역서도 꼭 있어야 하나요? 그냥 영수증만 있으면 안 되나요?

효도하는딸작성자

영수증만 있으면 나중에 비급여 항목 확인 안 된다고 보완 요청 올 때가 있어서, 세부내역서까지 같이 보내는 게 제일 속 편해요.

꿀팁수집가

편의점 팩스 진짜 유용하죠. 저도 급할 때 자주 써요.

질문왕

팩스 보내고 나서 바로 입금되나요?

효도하는딸작성자

보통 영업일 기준 3일 안에는 들어오더라고요. 서류만 완벽하면 빨라요.

건강이최고

좋은 정보 감사합니다! 덕분에 이번에 부모님 병원비 청구 쉽게 하겠네요.

나도 청구 막힌 적 있다면, 지금 상태만 같이 봐요

혼자 고민하기 어려운 부분이에요. 지금 어떤 상태인지 같이 볼게요.

권유 전화는 안 해요

카톡으로 점검 리포트만 보내드려요

전문가 연결은 원하실 때만

리포트 받으신 뒤 따로 여쭤봐요

보험을 팔지 않아요. 정보 제공으로 운영돼요. 입력한 정보는 점검에만 쓰고, 동의 없이 어디로도 넘기지 않아요.

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