보험끝
보험금 청구/분쟁

윗집 누수로 아랫집 천장 젖었을 때, 보험 없으면 진짜 눈물 납니다...

얼마 전 윗집 배관 문제로 저희 집 천장이 젖고 아랫집까지 피해가 번지는 바람에 정말 며칠을 뜬눈으로 지냈네요. 가장 허망했던 건, 분명 화재보험은 들어놨는데 정작 '가족일상생활배상책임' 특약이 빠져 있었다는 사실이에요. 아랫집 도배 비용이랑 피해 복구비를 제가 생으로 부담하려니 막막하더라고요.

게다가 이게 시공사 하자인지, 윗집 관리 소홀인지 책임 소재를 가리는 과정에서 업체랑 실랑이하느라 시간도 엄청 끌렸습니다. 혹시 저 같은 상황 겪지 않으시려면 꼭 체크해보세요.

첫째, 일상생활배상책임 특약은 남의 피해를 보상해주지만, 우리 집 누수 피해(급배수시설 누출손해)는 별도 특약이 있어야 보장되는 경우가 많아요. 두 가지 다 있는지 꼭 확인하세요.

나도 궁금하면, 성별·나이대만 눌러봐요

성별이랑 나이대만 누르면, 지금 챙겨볼 보장이 있는지 같이 살펴봐요. 권유 전화는 안 해요.

성별

나이대

성별·나이대를 모두 고르면 점검 화면으로 넘어가요 · 무료 · 권유 없어요

둘째, 보험 청구할 때는 누수 지점 사진, 피해 부위 사진, 그리고 수리 영수증이랑 견적서가 필수입니다. 사진 안 찍어두면 나중에 증빙하기 정말 힘들어요.

셋째, 배상책임 특약은 대물 사고 시 자기부담금이 발생할 수 있으니(보통 20만원 내외), 약관에서 이 금액을 꼭 확인해두시는 게 좋습니다.

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험 이해를 돕기 위한 정보 제공 목적이에요.

같이 고민한 사람들 10

초보보험러

헐... 진짜 스트레스 받으셨겠어요ㅠㅠ 저도 얼마 전에 천장 얼룩 발견해서 심장이 덜컥 내려앉았거든요.

보험공부중

혹시 일상생활배상책임 특약은 갱신형인가요 비갱신형인가요?

누수지옥탈출작성자

보통 특약으로 들어가 있어서 갱신형인 경우가 많더라고요. 가입하신 보험 증권 꼭 확인해보세요!

수리왕

저도 작년에 누수 때문에 보험 청구해봤는데 서류 준비가 진짜 빡세더라고요. 사진은 무조건 많이 찍어두세요.

집지키미

자기부담금 20만원 정도면 큰 금액은 아닌데, 아랫집 피해가 크면 부담되겠네요.

누수지옥탈출작성자

맞아요. 아랫집 도배뿐만 아니라 가구까지 젖으면 금액이 걷잡을 수 없이 커져요.

꼼꼼이

누수 관련해서는 고지의무도 중요해요. 예전에 누수 있었던 거 숨기고 가입하면 나중에 분쟁 생기더라고요.

질문쟁이

수리 업체에서 견적서 받을 때 꼭 사진도 같이 찍어달라고 해야 하나요?

누수지옥탈출작성자

네, 업체 사장님께 누수 원인 부위랑 수리 전후 사진 꼭 부탁드린다고 미리 말씀하세요!

감사합니다

좋은 정보 감사합니다. 저희 집 보험도 당장 확인해봐야겠네요.

나도 청구 막힌 적 있다면, 지금 상태만 같이 봐요

혼자 고민하기 어려운 부분이에요. 지금 어떤 상태인지 같이 볼게요.

권유 전화는 안 해요

카톡으로 점검 리포트만 보내드려요

전문가 연결은 원하실 때만

리포트 받으신 뒤 따로 여쭤봐요

보험을 팔지 않아요. 정보 제공으로 운영돼요. 입력한 정보는 점검에만 쓰고, 동의 없이 어디로도 넘기지 않아요.

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