보험끝
누수 피해복구

윗집 배관 터졌는지 주방 천장에서 물이 줄줄 새는데 이거 보험으로 해결 되나요?

안녕하세요. 빌라에 거주 중인 3년 차 직장인이에요. 어제 비가 좀 오더니 오늘 아침에 주방 쪽 천장 벽지가 축축해지더니 이제는 아예 물방울이 맺혀서 떨어지고 있네요.

당황해서 바로 위층이랑 연락 닿아서 확인해보니까 배관 문제라는데, 일단은 밑에 방수 공사도 좀 해야 할 것 같다고 하더라고요. 막상 수리하게 되려니까 비용이 꽤 나올 것 같아서 걱정인데 이거 혹시 일상생활배상책임 같은 걸로 처리가 가능한 건지 아시는 분 계실까요?

제가 가입해둔 보험 중에 이런 특약이 포함되어 있는 건 있는 것 같은데, 이럴 때 보상을 받을 수 있는지 아니면 제가 일단 생돈 내고 고쳐야 하는 상황인지 막막하네요. 혹시 비슷한 경험 있으신 분들 계시면 어떻게 진행하셨는지 조언 좀 부탁드려요. ㅠㅠ

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

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월세탈출기

아이고.. 주방 천장에서 물 떨어지면 진짜 당황스럽죠ㅠㅠ 저도 예전에 겪었는데 배관 문제면 보통 윗집 보험으로 처리되더라고요.

빌라3층사람작성자

네, 그래서 일배로 처리가 되는 건지 확인해보려고요.

정보수집가

일반적으로 일상생활배상책임 특약 있으면 윗집에서 가입한 거나 질문자님 것 다 체크해보셔야 해요. 일단 사진이랑 영상 많이 찍어두세요!

현실조언

방수 공사까지 범위가 커지면 비용이 좀 나올 텐데, 일단 정확한 원인이 배관인지 아니면 외벽 침수인지부터 확실히 하셔야 보험 청구가 수월해요.

꼼꼼주부

저도 비슷한 일 있었는데 사진 찍어둔 게 큰 도움 됐어요. 공사 전이랑 후를 비교할 수 있게 상세하게 찍어두시는 거 추천요.

장마철울상

비 온 뒤에 터진 거면 외벽 문제일 수도 있어서 관리소나 전문가가 먼저 봐줘야 정확해요. 윗집이랑 원만하게 대화 잘 하시길요.

인테리어했던사람

천장 석고보드랑 도배까지 새로 해야 할 텐데, 범위 확정되면 견적서 꼭 받으세요. 그래야 보험사랑 상담할 때 편합니다.

보험끝 무료 점검(피해복구 접수)

저도 비슷한 상황일 때 여기 사이트에 있는 무료 점검 접수 통해서 원인부터 정확히 파악하고 진행했더니 훨씬 수월했어요.

빌라3층사람작성자

어디 사이트 말씀하시는 건가요? 정보 좀 주실 수 있나요?

윗집입장

윗집분들도 보험 있으면 처리해 주려고 하시는 걸 거예요. 일단 윗집이랑 원만하게 소통하면서 보험사 접수부터 요청해보세요.

같은고민중

일배 특약은 생각보다 범위가 넓어서 가능성이 높긴 한데, 보상 범위는 보험사마다 다를 수 있으니 꼭 전화로 확인해 보세요!

아랫집입장

저도 밑에 사는 입장에서 걱정되네요.. 일단 물 안 새게 조치하는 게 급선무니까 빨리 윗집이랑 협의해서 공사 진행하세요.

지나가던집주인

빌라는 관리소가 없는 경우가 많아서 더 막막하시겠네요ㅠㅠ 그래도 일배는 이런 경우에 가장 많이 쓰는 특약이라 희망을 가져보세요!

지금 새는 곳, 원인부터 봐드릴게요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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