보험끝
누수 피해복구

아랫집 천장 물 샌다고 난리네요.. 일상생활배상책임으로 처리가 가능할까요?

안녕하세요. 빌라 3층에 살고 있는 세대주입니다. 비가 많이 온 뒤로 아랫집에서 올라와서 우리 집 배관 쪽 문제로 천장에 물이 샌다고 연락이 왔네요. 처음엔 그냥 조금 젖은 정도인 줄 알았는데 확인해보니 범위가 생각보다 넓어서 당황스러워요.

어제랑 오늘 계속 신경 쓰여서 일단 관리하는 업체 불러서 점검받고 견적을 받았거든요. 그런데 업체에서 제시한 수리비랑 아랫집 피해 복구 비용이 생각보다 꽤 높게 나와서 머리가 아프네요. 제가 제대로 된 금액인지, 아니면 다른 방법으로 좀 더 저렴하게 해결할 수 있는 건지 감이 잘 안 와요.

아이 보험 들어있는 거 확인해보니까 일상생활배상책임이라는 특약이 들어가 있긴 하더라고요. 이게 보통 이런 누수 사고 때 쓰이는 거라고 들었는데 정확히 어느 범위까지 보상이 되는 건지 모르겠네요.

지금 새는 곳, 원인부터 봐드릴게요무료 접수 · 30초 ›

혹시 저처럼 누수 때문에 속앓이 해보신 분들 계실까요? 업체 견적이랑 비교해보면서 진행할 때 주의할 점이나 보험 처리할 때 체크해야 할 부분이 있을지 조언 좀 부탁드려요.. 너무 막막하네요 ㅜㅜ

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 12

월세탈출기·

아이구... 누수 터지면 진짜 스트레스죠. 저도 예전에 겪었는데 아랫집이랑 얼굴 붉히는 게 제일 힘드더라고요. 일단 빨리 고치는 게 상책입니다.

빌라3층사람작성자·

맞아요.. 아랫집 분이랑 얼굴 붉히고 싶지 않아서 얼른 처리하고 싶은데 비용이 부담되네요.

동네언니·

일상배상책임 진짜 유용해요! 누수 사고에 특화된 거라 보장 범위 확인해보시고 꼭 접수하세요. 일단 사진 엄청 찍어두시고요.

빌라3층사람작성자·

사진은 몇 장 정도나 찍어둬야 할까요? 업체에서요?

윗집입장·

저도 같은 상황이었는데, 수리 전이랑 후랑 작업 과정 전부 영상이나 사진으로 남겨두는 게 나중에 보험 처리할 때 훨씬 매끄럽게 진행되더라고요.

빌라3층사람작성자·

아.. 그냥 대충 찍어두면 안 되는 걸까요? 꼼꼼하게 기록해둬야겠네요.

배관경험자·

먼저 원인 파악부터 확실히 하세요. 배관 문제인지 외벽 문제인지에 따라 책임 소재가 달라질 수 있어서요. 업체 견적 두세 군데 비교해보는 것도 방법이고요.

빌라3층사람작성자·

원인 파악이 우선이군요. 지금 한 군데만 받은 상태인데 다른 곳도 불러볼까요?

구경꾼·

보험사마다 자기부담금이 다를 수 있으니까 약관 꼭 확인해 보세요!

장마철울상·

저도 저번에 누수 때문에 고생했는데, 보험 처리할 때 서류 준비가 좀 번거롭긴 해도 해결은 되더라고요. 마음 편하게 상담부터 받아보세요.

보험공부중·

일상배상책임으로 진행하실 거면 일단 보험사에 전화해서 사고 접수 먼저 하시고 안내받는 게 제일 정확해요. 견적서랑 증빙 서류 챙겨달라고 할 거예요.

빌라3층사람작성자·

내일 바로 보험사 연락해보고 절차 물어봐야겠네요. 조언 감사합니다!

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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