보험끝
누수도배·곰팡이

윗집 누수로 거실 천장 다 젖고 벽지까지 엉망인데 이거 일배책으로 해결될까요?

안녕하세요. 이제 입주한 지 겨우 1년 된 아파트에 살고 있는 직장인이에요. 얼마 전부터 거실 쪽 천장에 얼룩이 생기더니 갑자기 비가 오고 나서 그런지 물방울이 뚝뚝 떨어지기 시작하네요.

오늘 점심에 집 비웠을 때 확인해 보니까 벽지는 이미 축축하게 젖어서 들뜨기 시작했고, 원인은 위층 배관 문제인지 아니면 외벽 쪽 문제인지 아직 정확히 모르는 상태예요. 집주인분께 연락드렸더니 일단 업체를 불러서 원인부터 파악하자고 하시는데, 수리비랑 도배 새로 하는 비용이 꽤 나올 것 같아서 걱정이 태산이네요.

제가 가입해 둔 실비보험에 일상생활배상책임 특약이 포함되어 있긴 하거든요. 근데 제가 피해자 입장에서 보상을 받을 수 있는 건지 아니면 이건 그냥 집주인이 해결해야 하는 문제인지 헷갈려서요. 혹시 저처럼 위층 누수로 피해를 입으셨을 때 보험 처리해 보신 분 계실까요?

누수도배, 원인 먼저 보고 시작해요무료 접수 · 30초 ›

제 상황에서 일배책으로 보상이 가능할지, 아니면 어떤 절차로 진행하는 게 제일 깔끔할지 조언 좀 부탁드려요. ㅠㅠ

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 11

월세탈출기·

아이고... 입주한 지 얼마 안 되셨는데 너무 속상하시겠어요. 저도 예전에 위층 배관 터져서 거실 도배 새로 한 적 있는데 진짜 스트레스요.

천장얼룩스트레스작성자·

공감해주셔서 감사해요ㅠㅠ 지금 상황에서 제일 걱정되는 게 원인 파악이랑 수리비예요.

윗집입장·

일배책은 보통 가해자(윗집)가 들어있는 보험으로 처리하는 거라 글쓴이님 보험보다는 윗집 분이 책임지시는 게 맞을 거예요.

천장얼룩스트레스작성자·

아 그렇군요! 그럼 제가 가입한 일배책은 제가 남을 피해줬을 때 쓰는 건가요?

꼼꼼주부·

일단 지금 상태 그대로 사진이랑 동영상 엄청 많이 찍어두세요! 나중에 증빙할 때 꼭 필요합니다.

천장얼룩스트레스작성자·

네 알겠습니다! 일단 오늘 바로 찍어둬야겠네요. 감사합니다.

아랫집입장·

관리사무소에 먼저 연락해서 공용부 문제인지 전유부분(윗집) 문제인지 확실히 체크해달라고 하세요. 그래야 책임 소재가 명확해져요.

천장얼룩스트레스작성자·

네 관리실에 바로 전화부터 넣어야겠네요. 조언 감사합니다!

인테리어했던사람·

원인 파악용 누수 탐지 업체 부를 때 비용도 윗집에서 부담하는 게 원칙이에요. 일단 기록 잘 남겨두세요.

지나가던집주인·

저도 예전에 비슷한 일 있었는데 보험끝 무료 점검(피해복구 접수) 같은 거 활용해서 원인부터 빨리 잡으니까 해결이 빠르더라고요.

현실조언·

그거 원인에 따라 책임자가 달라지니까 일단은 집주인이랑 원만하게 대화하시면서 절차 밟으시는 게 제일 깔끔해요.

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

무료로 접수하기

이런 고민도 많이 해요

화장실 벽면이 계속 젖는데 도배부터 다시 해야 할까요?

화장실 방수 공사하고 도배 다시 해야 하는데 순서가 고민이네요

도배 새로 했는데 곰팡이 올라오네요.. 이거 위층 문제 맞을까요?

이 주제, 보험끝이 정리한 글도 있어요

창원 누수 곰팡이 도배, 원인 제거부터 복구까지 올바른 순서 가이드

누수로 인한 곰팡이 피해는 단순 도배가 아닌 [원인 진단-보수-재검증-복구]의 체계적인 순서로 해결해야 재발을 막을 수 있습니다.

누수도배·곰팡이·

재물·일상·여행 이야기도 같이 보면 좋아요

누수도배 무료 접수, 30초면 끝

무료 · 권유 없는 접수 · 원인부터 확인