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누수 피해복구

윗집 방수공사 했다는데 저희 집 천장에 이상한 얼룩이 보여요. 이거 어쩌죠?

우리 집도 원인부터 봐야 할까요?30초면 접수 끝나요 ›

안녕하세요. 저는 지은 지 15년 된 빌라 2층에 살고 있는 주부입니다. 아이 둘 키우며 정신없이 지내다 보니 집 관리에 소홀했는데, 요즘 들어 안방 천장 구석에 아주 옅게 노란 얼룩이 생기기 시작했어요. 처음엔 그냥 기분 탓인가 했는데 어제부터는 묘하게 눅눅한 냄새까지 올라오더라고요.

누수 원인 X-RAY · 30초 · 무료

어디서 새는지
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이상해서 조심스럽게 윗집에 여쭤봤더니, 마침 이틀 전에 욕실 방수 공사를 하셨다고 하네요. 제가 걱정된다고 말씀드리니까 업체에서 했으니 전혀 문제없을 거라고, 혹시 나중에라도 하자가 생기면 업체가 100% AS 해준다고 하니 그냥 믿고 기다리라고만 하시네요.

아직 물이 뚝뚝 떨어지는 정도는 아니지만, 공사 직후에 이런 전조 증상이 보이는 게 너무 찜찜합니다. 한 번 시작된 누수는 나중에 걷잡을 수 없게 된다는 말을 들어서 예방 차원에서 미리 조치를 취하고 싶은데, 상대방은 괜찮다며 대수롭지 않게 생각하시니 답답하기만 합니다.

혹시 이런 상황에서 제가 더 강하게 점검을 요청해야 할까요? 아니면 정말 말씀하신 대로 기다리면 해결될 문제인지 궁금합니다. 만약 나중에 피해가 커지면 일상생활배상책임보험 같은 걸로 처리가 가능할지도 모르겠는데, 다들 이럴 때 어떻게 대처하셨는지 조언 좀 부탁드려요 😥

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 9

현실조언·

일단 지금 바로 사진이랑 동영상부터 찍어두세요. 나중에 말 바뀔 수도 있으니까 증거 남기는 게 제일 중요합니다.

윗집과냉전중작성자·

맞아요. 일단 오늘 날짜 나오게 사진 다 찍어뒀어요.

장마철울상·

저도 예전에 겪었는데 그냥 기다리면 절대 안 해결돼요. 누수는 시간이 지날수록 범위만 넓어지더라고요.

셀프수리러·

방수공사 직후에 그렇다면 공사 중에 문제가 생겼을 확률이 높아요. 업체 불러서 다시 점검해달라고 강하게 말씀하세요.

윗집과냉전중작성자·

업체 믿으라는 말만 하시는데, 제가 직접 요청해도 될까요?

구경꾼·

일상생활배상책임보험 있으시면 처리 가능할 수도 있다고 들었어요. 윗집에 보험 가입되어 있는지 슬쩍 여쭤보세요.

윗집과냉전중작성자·

아직 조심스러워서 못 여쭤봤는데 한번 확인해봐야겠네요.

월세탈출기·

빌라면 관리사무소나 반상회장님 통해서 중재 요청하시는 건 어떤가요? 직접 부딪히는 것보다 나을 수도 있어요.

윗집입장·

윗집분들도 업체 말만 믿고 계신 것 같은데, 피해 사진 보여드리면서 심각성을 인지시켜드리는 게 빠를 것 같습니다.

서로 돕는 말만 남겨주세요. 광고·비방은 지워져요.

이 글 기준으로, 우리 집 상황은 어떤지 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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