보험끝
보험금 청구/분쟁

암 진단비 지급 거절될 뻔한 후기... 원발 부위가 정말 중요하네요

얼마 전 건강검진에서 예상치 못한 결과가 나와서 정말 눈앞이 캄캄했어요. 암 진단을 받고 바로 보험금 청구를 진행했는데, 처음에는 보험사에서 지급을 거절하겠다고 연락이 왔습니다. 제가 가입한 담보에는 '일반암' 진단비가 있었는데, 보험사 측에서는 암의 원발 부위(처음 발생한 부위)를 기준으로 볼 때 일반암이 아닌 유사암(소액암)에 해당한다고 주장하더라고요.

알고 보니 암 분류표상에 따라 동일한 세포 형태라도 어디서 시작되었느냐에 따라 보장 범위가 완전히 달라질 수 있더라고요. 저는 당황해서 바로 포기하지 않고, 우선 조직검사 결과지를 꼼꼼히 확인했습니다. 그리고 담당 주치의 선생님께 다시 한번 의학적 소견을 부탁드려서, 해당 병변이 일반암 분류에 해당한다는 근거를 보완해 재심사를 요청했습니다.

결과적으로는 다행히 일반암으로 인정받아 진단비를 받을 수 있었어요. 혹시 비슷한 상황을 겪으시는 분들이 있다면, 무조건 보험사 말을 믿기보다는 반드시 '조직검사 결과지'와 '암 분류표'를 대조해 보시고, 필요하다면 전문적인 소견을 준비해 대응하시길 바랍니다. 보험금 청구 시에는 진단서, 조직검사 결과지, 입퇴원 확인서 같은 서류를 누락 없이 챙기는 것도 기본이고요.

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험 이해를 돕기 위한 정보 제공 목적이에요.

같이 고민한 사람들 11

보험다알못

헐... 진짜 무서우셨겠어요. 저도 예전에 유사암으로 깎인 적 있어서 남 일 같지 않네요.

초보맘

혹시 작성자님은 재심사 때 어떤 서류를 추가로 제출하셨나요?

씩씩한초보맘작성자

저는 주치의 선생님께 암 진단서에 원발 부위와 암의 종류(C코드)가 명확히 기재되도록 요청드렸고, 조직검사 결과지 사본을 다시 제출했어요.

지나가는길

맞아요. 원발 부위 따지는 게 진짜 까다롭죠. 보험사에서는 최대한 유사암으로 분류하려고 하니까요.

재테크왕

진단비 규모는 어느 정도였나요? 월 보험료도 궁금해요.

씩씩한초보맘작성자

보험료는 월 5~7만원대 정도였고, 진단비는 가입 당시 설정한 금액 그대로 다 받을 수 있었습니다. 다행히 비갱신형이라 나중에 보험료 오를 걱정도 없고요.

슬픈사연

저도 예전에 고지의무 위반 관련해서 분쟁 있었는데, 진짜 서류 싸움이더라고요.

보험전문가

고생 많으셨네요. 암 분류표는 가입 시점마다 다를 수 있으니 꼭 약관 확인이 필수입니다.

질문쟁이

혹시 손해사정사 도움도 받으셨나요? 혼자 하기 너무 막막해서요.

씩씩한초보맘작성자

저는 규모가 아주 크지 않아서 일단 스스로 서류 보완해서 진행했는데, 보장 금액이 크다면 전문가 도움 받는 게 훨씬 확실하긴 할 거예요.

감사합니다

좋은 정보 감사합니다. 저도 검진 앞두고 있어서 긴장되네요.

나도 청구 막힌 적 있다면, 지금 상태만 같이 봐요

혼자 고민하기 어려운 부분이에요. 지금 어떤 상태인지 같이 볼게요.

권유 전화는 안 해요

카톡으로 점검 리포트만 보내드려요

전문가 연결은 원하실 때만

리포트 받으신 뒤 따로 여쭤봐요

보험을 팔지 않아요. 정보 제공으로 운영돼요. 입력한 정보는 점검에만 쓰고, 동의 없이 어디로도 넘기지 않아요.

1분이면 돼요, 내 보험 점검하기

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