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보험금 청구/분쟁

여행 다녀오니 캐리어 파손... 여행자보험으로 겨우 해결했네요

이번 유럽 여행 마치고 집에 왔는데, 캐리어 바퀴랑 옆면이 쩍 갈라져 있는 걸 보고 정말 눈앞이 캄캄했어요. 새로 산 지 얼마 안 된 거라 속상했는데, 다행히 미리 들어둔 여행자보험 덕분에 보상 처리를 마쳤습니다.

우선 확인해보니 휴대품 손해 보장 한도가 1품무당 20만 원 정도였고, 자기부담금이 약 1~2만 원 정도 있더라고요. 수리비가 이 금액보다 적게 나오면 보상이 어려울 수 있으니 꼭 체크해야 해요.

청구할 때 준비할 서류는 생각보다 간단했어요. 파손된 부위 사진, 수리 견적서(또는 수리 영수증), 그리고 여행 기간을 증빙할 수 있는 항공권이나 탑승권이 필요했습니다. 저는 보험사 앱으로 사진 찍어서 바로 올렸는데 금방 접수되더라고요.

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한 가지 팁을 드리자면, 보상은 새 제품 가격을 다 주는 게 아니라 사용 기간에 따른 감가상각을 고려해서 지급돼요. 그래도 수리비나 일정 부분 보전받으니 마음은 훨씬 편하네요. 다들 여행 가실 때 휴대품 손해 특약은 꼭 확인하고 가세요!

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험 이해를 돕기 위한 정보 제공 목적이에요.

같이 고민한 사람들 10

여행가고파작성자

캐리어 파손은 진짜 멘붕이죠ㅠㅠ 고생하셨어요.

초보여행자

혹시 공항에서 바로 신고해야 하나요?

여행가고파작성자

아니요, 귀국 후에 발견해도 괜찮아요! 파손 부위 사진이랑 수리 영수증만 잘 챙겨두시면 앱으로 신청 가능합니다.

프로보부상

저도 예전에 핸드폰 액정 깨졌을 때 청구해봤는데 서류가 은근 까다롭더라고요.

보험알못

보상 한도가 품목당 정해져 있는 건가요?

여행가고파작성자

네, 보통 1인당 총한도와 1품목당 한도가 따로 정해져 있으니 가입하신 약관을 꼭 확인해보셔야 해요.

꼼꼼이

수리 안 될 정도로 심하면 어떻게 되나요?

여행가고파작성자

수리가 불가능하다면 감가상각된 잔존 가치를 기준으로 보상된다고 안내받았습니다.

알뜰살뜰

정보 감사합니다! 저도 다음 여행 때 체크해야겠네요.

지나가는사람

여행자보험은 진짜 필수인 것 같아요. 저도 지난달에 렌터카 사고로 청구했어요.

나도 청구 막힌 적 있다면, 지금 상태만 같이 봐요

혼자 고민하기 어려운 부분이에요. 지금 어떤 상태인지 같이 볼게요.

권유 전화는 안 해요

카톡으로 점검 리포트만 보내드려요

전문가 연결은 원하실 때만

리포트 받으신 뒤 따로 여쭤봐요

보험을 팔지 않아요. 정보 제공으로 운영돼요. 입력한 정보는 점검에만 쓰고, 동의 없이 어디로도 넘기지 않아요.

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이런 고민도 많이 해요

실손 청구 서류, 처음엔 막막했는데 이제는 척척 준비하네요.

실손 청구했는데 생각보다 적게 들어와서 당황스럽네요...

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