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보험금 청구/분쟁

본인부담상한제 환급금 때문에 실비 보험금 깎인 후기... 진짜 당황스럽네요

얼마 전 큰 수술을 하고 나서 실손보험 청구를 준비하다가 정말 당황스러운 사실을 알게 됐어요. 병원비가 꽤 나와서 당연히 보험금으로 다 메꿔질 줄 알았는데, '본인부담상한제'라는 게 있더라고요.

이 제도가 매달 내는 건강보험료 수준에 따라 내가 1년 동안 부담해야 하는 의료비 상한액을 정해두는 건데, 만약 이 상한액을 넘어서 국가에서 환급금을 받게 되면 그 금액만큼은 보험사에서 지급을 거절하거나 깎고 준다고 하네요. 즉, 내가 낸 병원비 중 일부를 나라에서 돌려받으면, 보험사는 그만큼을 '내가 실제로 부담한 비용'이 아니라고 보는 거죠.

특히 제가 가입한 4세대 실손은 급여 항목은 20%, 비급여 항목은 30%까지 본인부담금이 정해져 있어서 계산이 더 복잡했어요. 환급금 액수가 크면 실비 청구할 때 예상보다 훨씬 적은 금액이 들어올 수 있으니, 병원비 영수증이랑 건강보험공단에서 나올 환급금 예상액을 꼭 같이 체크해 보셔야 할 것 같아요. 저처럼 나중에 보험금 덜 들어왔다고 보험사랑 싸우지 마시고요.

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험 이해를 돕기 위한 정보 제공 목적이에요.

같이 고민한 사람들 8

꿀정보감사

진짜 이거 모르고 청구했다가 나중에 보험사에서 환급금만큼 공제하고 입금해줘서 멘붕 왔었어요.

초보보험러

혹시 상한제 환급금은 언제쯤 나오는 건가요?

억울한가입자작성자

보통 연도 지나고 다음 해에 정산해서 나오더라고요. 미리 확인 안 하면 나중에 보험금 청구할 때 꼬일 수 있어요.

보험공부중

4세대 실손은 비급여 30%라 진짜 무섭더라고요... 상한제까지 겹치면 진짜 타격 크겠어요.

질문있어요

그럼 건강보험료 많이 내는 사람은 상한액도 높아지는 건가요?

억울한가입자작성자

네, 맞아요. 매달 내는 건강보험료 액수가 기준이 되어서, 보험료가 높을수록 상한액 기준도 올라가더라고요.

꼼꼼이

저도 이번에 서류 챙기면서 알게 됐는데, 비급여 항목은 상한제 적용에서 제외되는 경우도 있으니 꼭 확인해 보세요!

슬픈일상

와... 진짜 정보 감사합니다. 저도 조만간 청구해야 하는데 미리 알고 있어야겠네요.

나도 청구 막힌 적 있다면, 지금 상태만 같이 봐요

혼자 고민하기 어려운 부분이에요. 지금 어떤 상태인지 같이 볼게요.

권유 전화는 안 해요

카톡으로 점검 리포트만 보내드려요

전문가 연결은 원하실 때만

리포트 받으신 뒤 따로 여쭤봐요

보험을 팔지 않아요. 정보 제공으로 운영돼요. 입력한 정보는 점검에만 쓰고, 동의 없이 어디로도 넘기지 않아요.

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