보험끝
보험금 청구/분쟁

실비 청구하려는데 본인부담상환제 때문에 지급 지연... 너무 허탈하네요

최근에 병원 치료를 좀 크게 받게 되어서 실손보험 청구를 진행 중인데, 보험사에서 갑자기 연락이 와서 당황스러웠어요. 본인부담상환제 환급 약정서를 제출하라고 하더라고요. 제가 낸 병원비 중에 나중에 국민건강보험공단에서 돌려받을 수 있는 금액이 있을 수 있으니, 그 금액만큼은 보험금에서 제외하고 지급하겠다는 뜻이었어요.

청구 금액이 커지니까 보험사 쪽에서 더 꼼꼼하게 따지는 느낌이라 씁쓸하네요. 매달 갱신될 때마다 보험료는 쑥쑥 올라가서 부담되는데, 정작 내가 낸 돈 돌려받을 때는 이렇게 까다로운 서류까지 요구하니 정말 허탈합니다.

참고로 저는 2021년 7월 이후에 가입한 4세대 실손이라 급여 항목은 본인부담 20%, 비급여는 30%로 적용되거든요. 청구하실 분들은 진료비 영수증뿐만 아니라 진료비 세부내역서 꼭 챙기시고, 혹시 모르니 본인부담상환제 해당 여부도 미리 확인해 보시는 게 좋을 것 같아요. 서류 하나라도 빠지면 심사가 계속 늦어지더라고요.

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험 이해를 돕기 위한 정보 제공 목적이에요.

같이 고민한 사람들 10

보험다이어트중

진짜 공감해요. 낼 때는 다 해줄 것처럼 하더니 받을 때는 왜 이렇게 까다로운지...

초보보험러

혹시 작성자님은 4세대 실손인가요? 저도 이번에 갱신 앞두고 있어서 고민이네요.

꼼꼼한가입자작성자

네, 저는 2021년 7월 이후 가입한 4세대예요. 4세대는 비급여 쪽 자기부담금이 30%라 더 신경 쓰이더라고요.

서류준비끝

저도 저번에 청구할 때 세부내역서 없어서 다시 병원 갔다 왔어요. 진짜 번거로워요.

질문왕

청구할 때 약국 영수증도 다 따로 챙겨야 하나요?

꼼꼼한가입자작성자

네, 약국 영수증도 봉투에 붙여서 같이 제출하는 게 제일 깔끔해요. 카드 영수증 말고 꼭 '약제비 계산서·영수증'으로 받으세요!

건강이최고

본인부담상환제는 진짜 모르면 당황스러운 개념인 것 같아요. 정보 감사합니다.

알뜰살뜰

갱신형은 나중에 보험료 감당 안 될 수도 있으니 비갱신형이랑 잘 비교해보고 유지하세요!

보험공부중

저도 이번에 청구하면서 알게 됐는데, 가입 전 고지의무 위반 여부도 꼭 체크해야 하더라고요.

감사합니다

덕분에 미리 대비할 수 있겠네요. 좋은 정보 감사합니다.

나도 청구 막힌 적 있다면, 지금 상태만 같이 봐요

혼자 고민하기 어려운 부분이에요. 지금 어떤 상태인지 같이 볼게요.

권유 전화는 안 해요

카톡으로 점검 리포트만 보내드려요

전문가 연결은 원하실 때만

리포트 받으신 뒤 따로 여쭤봐요

보험을 팔지 않아요. 정보 제공으로 운영돼요. 입력한 정보는 점검에만 쓰고, 동의 없이 어디로도 넘기지 않아요.

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