실손 보험금 지급 지표가 '심사 중'에서 두 달째 멈춰있네요... 너무 답답합니다.
지난달에 도수치료랑 물리치료를 좀 받았는데, 벌써 두 달째 보험금이 안 들어오고 있어요. 앱에는 계속 심사 중이라고만 뜨고 담당자와는 연락도 잘 안 되네요.
알고 보니 제가 예전에 앓았던 질환이랑 이번 치료 내용이 연관이 있는지 확인이 필요하다고 조사가 나온 상황이더라고요. 고지의무 위반 여부를 확인하려는 것 같은데, 사실 가입할 때 별다른 특이사항 없다고 해서 가입했던 부분이라 너무 당황스럽습니다.
이번에 4세대 실손으로 전환하면서 급여 20%, 비급여 30%로 자기부담금이 늘어난 건 알고 있었지만, 이렇게 지급까지 길어질 줄은 몰랐어요. 비급여 이용량이 많으면 나중에 보험료가 할증될 수도 있다고 하니 더 걱정되네요.
여기까지 보다 보니, 내 보험은 어떤지 궁금해지지 않나요?1분이면 돼요, 무료로 점검하기 ›병원 가서 진단서랑 진료비 세부내역서 다 떼서 제출했는데, 현장 심사까지 기다려야 한다고 하니 막막합니다. 차라리 지금이라도 다른 곳으로 갈아타는 게 나을까요? 혹시 비슷한 경험 있으신 분 계신가요?
이 글은 이렇게 만들어졌어요
여러 곳의 보험 고민을 참고해, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.
특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험 이해를 돕기 위한 정보 제공 목적이에요.