보험끝
보험금 청구/분쟁

부모님 심근경색 수술 후 보험금 청구 대리 진행 중인데 서류가 너무 많네요...

최근에 아버지가 갑작스러운 심근경색으로 응급실 가시고 결국 시술까지 받으셨어요. 경황이 없어서 병원비 결제할 때만 정신없었는데, 퇴원하고 나니 이제 보험금 청구가 문제네요.

자식인 제가 대리로 청구하려고 알아보니 생각보다 챙겨야 할 서류가 산더미예요. 단순 실손 청구라면 진단서, 입퇴원 확인서, 진료비 계산서, 영수증만 있으면 되는데, 대리 청구라 가족관계증명서랑 위임장, 그리고 제 신분증 사본까지 필요하더라고요.

특히 이번에 진단비 쪽을 확인해보니, 수술비랑 진단비는 금액이 커서 보험사에서 현장 조사를 나올 수도 있다고 해서 걱정이에요. 아버지가 4세대 실손이라 급여 20%, 비급여 30% 자기부담금 계산도 직접 해보고 있는데, 서류 하나라도 누락되면 보완 요청 오고 시간만 길어질 것 같아 무섭네요.

나도 궁금하면, 성별·나이대만 눌러봐요

성별이랑 나이대만 누르면, 지금 챙겨볼 보장이 있는지 같이 살펴봐요. 권유 전화는 안 해요.

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혹시 저처럼 큰 금액 청구할 때 손해사정사 도움받으신 분 계실까요? 아니면 그냥 앱으로 접수해도 괜찮을 수 있을까요?

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험 이해를 돕기 위한 정보 제공 목적이에요.

같이 고민한 사람들 11

지나가는길

아이고, 아버님은 좀 괜찮으신가요? 갑작스러운 일이라 경황이 없으시겠어요. 힘내세요.

보험초보

대리 청구할 때 위임장은 따로 양식 있나요? 어디서 받는지 모르겠어요.

효도하는딸작성자

보험사 홈페이지 고객센터 들어가시면 서식 다운로드 가능하더라고요. 미리 출력해서 작성해두시는 게 편해요!

보험고수

저도 작년에 어머니 수술 때 앱으로 접수했는데, 생각보다 서류 사진 찍어 올리니까 금방 처리됐어요. 다만 금액이 크면 조사 나올 수 있어요.

민들레

진료비 영수증이랑 진료비 세부내역서는 꼭 따로 챙기세요. 영수증만 있으면 나중에 보완 요청 와서 병원 또 가야 해요.

질문쟁이

진단비는 금액이 크면 무조건 현장 조사 나오나요? 저도 걱정돼서요.

효도하는딸작성자

저도 알아보니 금액이 크거나 최근에 가입한 이력이 있으면 조사 나올 확률이 높다고 하더라고요. 그래도 서류를 꼼꼼히 준비하는 게 최선인 것 같아요.

나홀로청구

손해사정사 쓰면 비용도 만만치 않을 텐데, 일단은 직접 앱으로 접수해보고 나중에 대응하시는 걸 추천드려요.

슬기로운생활

서류 챙기다 보면 진짜 머리 아프죠ㅠㅠ 화이팅입니다!

궁금해요

가족관계증명서는 상세로 떼야 하나요? 아니면 일반으로도 되나요?

효도하는딸작성자

저는 관계 확인이 명확해야 한다고 해서 상세로 발급받았어요! 안전하게 가는 게 마음 편하더라고요.

나도 청구 막힌 적 있다면, 지금 상태만 같이 봐요

혼자 고민하기 어려운 부분이에요. 지금 어떤 상태인지 같이 볼게요.

권유 전화는 안 해요

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전문가 연결은 원하실 때만

리포트 받으신 뒤 따로 여쭤봐요

보험을 팔지 않아요. 정보 제공으로 운영돼요. 입력한 정보는 점검에만 쓰고, 동의 없이 어디로도 넘기지 않아요.

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