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여행 다녀와서 발견한 캐리어 파손, 영수증 없어도 보상받은 방법 공유합니다

얼마 전 해외여행을 마치고 집에 돌아와 짐을 정리하다가 캐리어 바퀴가 깨져 있는 걸 발견했어요. 공항에서 짐을 찾을 때는 전혀 몰랐는데, 한국에 이미 귀국한 상태라 보상이 안 될 줄 알고 포기하고 있었거든요. 그런데 다행히 가입해둔 여행자보험으로 처리할 수 있었습니다.

저처럼 구매 당시 영수증이 없어서 당황하시는 분들을 위해 제가 진행한 방법을 공유할게요. 일단 영수증이 없어도 접수 자체는 가능했습니다. 대신 보험사에 상황을 설명하고, 대략적인 구매 시기와 예상 구매 금액, 그리고 파손된 상태를 확인할 수 있는 사진을 상세히 제출해야 했어요.

다만 한 가지 꼭 알고 계셔야 할 점은, 새 제품 가격 그대로 보상되는 게 아니라 '감가상각'이 적용된다는 거예요. 사용 기간에 따라 물건의 가치가 떨어진 만큼만 보상되기 때문에, 오래 사용한 캐리어라면 생각보다 보상 금액이 적을 수 있습니다. 그래도 수리비나 새로 사는 비용에 큰 보탬은 되더라고요.

나도 궁금하면, 성별·나이대만 눌러봐요

성별이랑 나이대만 누르면, 지금 챙겨볼 보장이 있는지 같이 살펴봐요. 권유 전화는 안 해요.

성별

나이대

성별·나이대를 모두 고르면 점검 화면으로 넘어가요 · 무료 · 권유 없어요

혹시 모르니 여행 가시기 전에 본인 보험의 '휴대품 손해' 담보 한도가 얼마인지, 그리고 보상 제외 항목(예: 단순 분실은 안 되고 파손이나 도난만 되는 경우 등)은 무엇인지 꼭 미리 체크해보고 가시길 추천드려요!

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험 이해를 돕기 위한 정보 제공 목적이에요.

같이 고민한 사람들 11

초보여행자

헐... 저도 저번에 캐리어 손잡이 부러졌는데 영수증 없어서 포기했거든요 ㅠㅠ

훌쩍떠나기작성자

영수증 없어도 구매 시기랑 금액 적어서 상황 설명하면 심사해주시더라고요! 힘내세요!

질문러

혹시 파손된 부분 사진 말고 캐리어 전체 사진도 찍어두셨나요?

훌쩍떠나기작성자

네, 파손 부위 근접샷이랑 전체적인 상태가 보이는 사진 둘 다 제출해야 해요.

보험공부중

감가상각 적용되면 진짜 얼마 안 나오긴 하겠네요 ㅠㅠ 그래도 안 받는 것보단 낫죠.

꼼꼼이

저는 단순 분실은 보상이 안 된다고 들었는데 맞나요?

훌쩍떠나기작성자

네, 맞아요. 대부분의 여행자보험 휴대품 손해 담보는 '도난'이나 '파손'은 되지만, 본인 부주의로 인한 '단순 분실'은 면책인 경우가 많으니 약관 꼭 확인해보세요.

캠핑족

와, 꿀팁 감사합니다. 다음 여행 때 꼭 확인해봐야겠어요.

지나가는길

저도 예전에 항공사 수하물 사고 났을 때 보험 덕분에 겨우 처리했네요. 역시 여행자보험은 필수인 듯.

알뜰살뜰

보상금 청구할 때 서류는 앱으로도 바로 가능한가요?

훌쩍떠나기작성자

네, 요즘은 대부분 보험사 앱이나 웹사이트에서 사진 첨부해서 바로 접수할 수 있어서 편하더라고요.

나도 청구 막힌 적 있다면, 지금 상태만 같이 봐요

혼자 고민하기 어려운 부분이에요. 지금 어떤 상태인지 같이 볼게요.

권유 전화는 안 해요

카톡으로 점검 리포트만 보내드려요

전문가 연결은 원하실 때만

리포트 받으신 뒤 따로 여쭤봐요

보험을 팔지 않아요. 정보 제공으로 운영돼요. 입력한 정보는 점검에만 쓰고, 동의 없이 어디로도 넘기지 않아요.

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