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보험금 청구/분쟁

캐리어 파손, 공항에서 몰랐어도 여행자 보험 청구 가능할까요?

이번 유럽 여행 마치고 집에 와서 짐 정리하다가 캐리어 바퀴 부분이 깨진 걸 발견했어요. 공항에서 짐 찾을 때는 전혀 몰랐거든요. 너무 당황스러워서 바로 보험사에 연락해봤는데, 다행히 보상이 가능하다는 답변을 받았습니다.

혹시 저처럼 나중에 발견하신 분들을 위해 정보 공유해요. 우선 여행자 보험의 '휴대품 손해' 항목은 물품당 보상 한도가 정해져 있어요. 보통 물품 1개당 20만 원 내외인 경우가 많으니 본인 증권을 꼭 확인해보세요.

그리고 가장 중요한 건 증빙 서류예요. 파손된 부위의 상세 사진과 함께, 수리가 가능하다면 수리 견적서나 영수증이 필요하고, 수리가 불가능하다면 교체 비용을 입증할 수 있는 자료가 있어야 합니다. 저는 수리 센터 다녀와서 받은 영수증이랑 파손 사진 찍어서 앱으로 바로 접수했어요.

나도 궁금하면, 성별·나이대만 눌러봐요

성별이랑 나이대만 누르면, 지금 챙겨볼 보장이 있는지 같이 살펴봐요. 권유 전화는 안 해요.

성별

나이대

성별·나이대를 모두 고르면 점검 화면으로 넘어가요 · 무료 · 권유 없어요

참고로 도난은 현지 경찰 리포트(Police Report)가 필수지만, 단순 파손은 파손 상태를 입증할 사진만으로도 진행이 가능하더라고요. 다만, 단순 분실이나 소모성 마모는 보상 대상에서 제외될 수 있으니 주의하세요!

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험 이해를 돕기 위한 정보 제공 목적이에요.

같이 고민한 사람들 10

여행지순이

헐 저도 저번에 캐리어 손잡이 부러졌는데... 너무 속상하셨겠어요 ㅠㅠ

질문러

혹시 보상금 받을 때 자기부담금도 따로 빠지나요?

둥둥구름작성자

물품마다 다르지만 보통 만 원에서 수만 원 정도 공제하고 들어온다고 알고 있어요.

캐리어장인

공항에서 바로 확인 못 하면 나중에 증명하기 힘들지 않나요?

둥둥구름작성자

맞아요, 그래서 사진이 제일 중요해요. 파손 부위랑 항공권 정보 같이 제출하면 훨씬 수월해요.

초보여행자

저는 카메라 렌즈 깨졌을 때 수리 영수증이랑 같이 청구해서 받았어요! 도움 되네요.

알뜰살뜰

팁 감사합니다. 저도 이번 여행 끝나고 꼭 확인해봐야겠네요.

궁금해요

혹시 청구할 수 있는 기간 제한 같은 것도 있나요?

둥둥구름작성자

보통 사고 발생일로부터 3년 이내에는 청구 가능하다고는 하는데, 가입하신 상품 약관을 꼭 먼저 확인해보시는 게 제일 정확해요.

감사합니다

와 진짜 꿀팁이네요. 덕분에 마음이 좀 놓여요!

나도 청구 막힌 적 있다면, 지금 상태만 같이 봐요

혼자 고민하기 어려운 부분이에요. 지금 어떤 상태인지 같이 볼게요.

권유 전화는 안 해요

카톡으로 점검 리포트만 보내드려요

전문가 연결은 원하실 때만

리포트 받으신 뒤 따로 여쭤봐요

보험을 팔지 않아요. 정보 제공으로 운영돼요. 입력한 정보는 점검에만 쓰고, 동의 없이 어디로도 넘기지 않아요.

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