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보험금 청구/분쟁

병원비 본인부담금 감면받았는데 실손 청구해도 될까요?

얼마 전 병원에서 간단한 처치를 받았는데, 병원 측 계산 착오로 제 본인부담금이 거의 0원에 가깝게 감면되었습니다. 당장 지출할 돈이 안 나가서 좋긴 했는데, 나중에 실손 보험 청구할 때 문제가 생길까 봐 걱정되네요.

제가 가입한 건 2021년 7월 이후에 가입한 4세대 실손이라, 급여 항목은 20%, 비급여 항목은 30%의 자기부담금이 발생하는 구조라는 건 알고 있습니다. 그런데 애초에 제가 병원에 지불한 금액 자체가 거의 없다 보니, '실손보상의 원칙'에 어긋나는 게 아닌가 싶더라고요. 실제로 지출하지 않은 비용을 청구하면 보험사에서 부당 청구로 볼 수도 있을 것 같아서요.

혹시 병원 측 사정으로 진료비를 감면받았거나, 병원 측에서 미납된 금액을 포기한 케이스인데도 청구하신 분 계신가요? 4세대 실손은 비급여 이용량에 따라 보험료가 할증될 수도 있다고 해서, 이런 소액 건을 청구하는 게 득일지 실일지 고민입니다.

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험 이해를 돕기 위한 정보 제공 목적이에요.

같이 고민한 사람들 10

보험고수

실손은 말 그대로 '실제 손해'를 보상하는 거라, 본인이 지불하지 않은 금액은 청구 대상이 아니에요.

초보맘

혹시 영수증에는 금액이 찍혀 있는데 실제 결제만 0원인 건가요?

꼼꼼한가입자작성자

네, 영수증상에는 본인부담금 항목이 있는데, 병원에서 수납 시 감면 처리를 해줘서 실제 결제액은 0원이에요.

팩트체크

4세대는 비급여 청구 많아지면 할증 붙으니까, 아주 작은 금액이면 그냥 안 하는 게 나을 수도 있어요.

질문쟁이

그럼 병원에서 영수증 발행할 때 아예 감면된 금액으로 재발행해달라고 해야 하나요?

꼼꼼한가입자작성자

저도 그게 고민이에요. 금액을 수정해서 받으면 나중에 진료비 세부내역서랑 불일치할까 봐 무섭네요.

튼튼보험

저도 예전에 병원 실수로 할인받은 적 있는데, 그냥 청구 안 하고 넘겼어요. 찝찝하더라고요.

지나가던길

청구할 때 진료비 세부내역서랑 영수증 필수인 건 아시죠?

꼼꼼한가입자작성자

네, 세부내역서랑 영수증은 챙겨두긴 했는데, 결제 금액이 0원인 게 걸리네요.

닥터킴

4세대 실손은 급여/비급여 구분해서 자기부담금 계산되는 게 핵심이라, 계산 방식 잘 확인해보세요.

나도 청구 막힌 적 있다면, 지금 상태만 같이 봐요

혼자 고민하기 어려운 부분이에요. 지금 어떤 상태인지 같이 볼게요.

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