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보험금 청구/분쟁

일본 여행 후 발견한 캐리어 파손, 여행자보험 청구해본 후기입니다.

이번에 1박 2일로 짧게 일본 여행을 다녀왔는데, 한국 도착해서 짐을 정리하다 보니 캐리어 잠금장치가 파손된 걸 발견했어요. 여행 중에는 정신이 없어서 몰랐는데, 집에 와서 보니 너무 속상하더라고요. 다행히 여행 전 가입해둔 여행자보험 덕분에 보상 절차를 밟고 있습니다.

우선 가장 중요한 건 증빙 자료예요. 파손된 부위의 근접 사진과 캐리어 전체 사진, 그리고 해당 여행을 증명할 수 있는 항공권(보딩패스)이나 여행 일정표가 꼭 필요합니다. 만약 수리를 받으셨다면 수리 영수증이나 수리 불가 확인서도 챙겨두셔야 해요.

참고로 여행자보험의 휴대품 손해 담보는 물품 1개당 보상 한도가 정해져 있고, 일정 금액의 자기부심금(자기부담금)이 발생할 수 있습니다. 그리고 많은 분이 헷갈려 하시는데, 물품을 도난당했을 때는 현지 경찰의 폴리스 리포트(Police Report)가 필수지만, 이번 저처럼 단순 파손은 파손 사진과 수리 영수증만으로도 청구가 가능해서 훨씬 수월했어요. 혹시 여행 계획 있으신 분들은 짐 정리할 때 꼭 확인해 보세요.

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험 이해를 돕기 위한 정보 제공 목적이에요.

같이 고민한 사람들 10

여행지순례자

저도 저번에 캐리어 바퀴 빠져서 고생했는데... 보험 처리 잘 되셨다니 다행이네요.

질문쟁이

혹시 보상받을 때 수리 영수증 말고 다른 서류도 더 필요했나요?

꼼꼼한여행자작성자

네, 파손 사진이랑 비행기 티켓(보딩패스)은 꼭 챙겨두셔야 해요. 이게 없으면 여행 중에 발생한 일인지 증명이 어렵더라고요.

보험공부중

휴대품 손해는 보통 물품 1개당 한도가 20만원 내외로 낮게 설정된 경우가 많으니 약관 꼭 확인해보세요!

초보여행자

수리비가 캐리어 새로 사는 가격보다 많이 나오면 어떻게 되나요?

꼼꼼한여행자작성자

아, 그건 물품 가액 기준으로 보상돼서, 감가상각을 고려한 현재 가치만큼만 나온다고 하더라고요. 전액 다 나오지는 않아요.

분실왕

저는 아예 가방을 통째로 잃어버렸는데... 이건 어떻게 청구해야 하나요?

체크리스트

파손 사진 찍을 때 날짜나 위치 정보가 나오게 찍어두면 나중에 증빙하기 훨씬 편해요.

일본여행가

꿀팁 감사합니다! 저도 이번에 일본 가는데 짐 정리할 때 꼭 확인해볼게요.

감사합니다

정보 정말 유익하네요. 덕분에 궁금증이 풀렸습니다!

나도 청구 막힌 적 있다면, 지금 상태만 같이 봐요

혼자 고민하기 어려운 부분이에요. 지금 어떤 상태인지 같이 볼게요.

권유 전화는 안 해요

카톡으로 점검 리포트만 보내드려요

전문가 연결은 원하실 때만

리포트 받으신 뒤 따로 여쭤봐요

보험을 팔지 않아요. 정보 제공으로 운영돼요. 입력한 정보는 점검에만 쓰고, 동의 없이 어디로도 넘기지 않아요.

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